對(duì)此，鄧女士老公吳先生表示，他沒有提前告知這個(gè)情況，如果告訴，可以有選擇的余地。

武漢市江夏區(qū)中百?gòu)V場(chǎng)維意定制家具公司負(fù)責(zé)人則表示，他們沒有完全否定有責(zé)任，確實(shí)有溝通問題，愿意為此買單，承擔(dān)一半的責(zé)任。

雙方又爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)， 經(jīng)過(guò)娜姐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，商家給出了一個(gè)解決方案，重新返工做兩扇門的衣柜，換其他材質(zhì)的板材可以做到，但鄧女士發(fā)現(xiàn)其中還是存在問題。

鄧女士提出，那么直接把這個(gè)門做成她想要的兩節(jié)的樣子。

經(jīng)過(guò)娜姐在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)溝通，最終雙方還是沒能達(dá)成一致意見，定制家具出錯(cuò)究竟責(zé)任該誰(shuí)擔(dān)，商家拒絕承擔(dān)全部責(zé)任合理嗎？

湖北以誠(chéng)律師事務(wù)所蔡巍表示，消費(fèi)者已經(jīng)提出了這些要求，而由于該公司員工和工廠的原因，導(dǎo)致生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不符合需求，該責(zé)任應(yīng)該是由該商家來(lái)進(jìn)行承擔(dān)，商家在與消費(fèi)者進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)對(duì)不符合消費(fèi)者要求的情況進(jìn)行特別說(shuō)明，只有在征得消費(fèi)者同意的情況下，才能做出改變消費(fèi)者隱私的行為。

針對(duì)這事，娜姐有幾個(gè)疑問，第一，明明消費(fèi)者要求做兩門，設(shè)計(jì)師卻給出了三門的圖紙。第二，出錯(cuò)后，消費(fèi)者要求重新做兩門，給出的答復(fù)竟是做不出來(lái)，那這還叫定制嗎？

對(duì)于這事娜姐也希望維意定制家具公司能夠意識(shí)到自己的問題，對(duì)于后續(xù)的結(jié)果娜姐也會(huì)持續(xù)關(guān)注。