譚女士說(shuō)，當(dāng)初她選擇了買這里的房子，主要是因?yàn)檫@個(gè)樓盤的價(jià)格比較便宜，而且上班比較近。促使她下定決心的是售樓顧問(wèn)的催促。但是簽了認(rèn)購(gòu)協(xié)議、付了10萬(wàn)元定金后沒(méi)幾天，譚女士的想法又變了，她不想買這套房子了。譚女士說(shuō)，她還是對(duì)小樓盤不放心。

我們來(lái)看第二條：“乙方自愿簽署《商品房認(rèn)購(gòu)協(xié)議》所交定金壹拾萬(wàn)元，作為甲乙雙方當(dāng)事人訂立商品房買賣合同的擔(dān)保。本認(rèn)購(gòu)書簽署后，乙方申請(qǐng)退房的，視為乙方違約，甲方可另行銷售該房屋，甲方有權(quán)不返還乙方已交納的定金。”明眼人一看就明白，這就是違約責(zé)任啊。

既然決定不買房子了，譚女士就去找售樓部退款，可是哪有這么簡(jiǎn)單的事呢？一番好說(shuō)歹說(shuō)，售樓部只同意退給她8萬(wàn)元定金。實(shí)際上，甲方是按照協(xié)議第四條的相關(guān)規(guī)定，象征性地收取了房屋總價(jià)的3%作為違約金。

2017年9月4號(hào)，譚女士來(lái)到售樓部填寫了一份退房申請(qǐng)表，申請(qǐng)表中，譚女士表示自愿承擔(dān)兩萬(wàn)元違約金，之后房屋移交開(kāi)發(fā)公司銷售。

這的確是譚女士違約在先，但是沒(méi)幾天的功夫，她就損失了整整兩萬(wàn)塊錢，這讓她無(wú)論如何還是覺(jué)得有些肉痛。所以她想能不能再挽回一些損失。

那么，譚女士的這個(gè)訴求合不合理呢？帶著譚女士的訴求，記者找到了負(fù)責(zé)該樓盤銷售的銷售公司負(fù)責(zé)人，向他了解情況。銷售公司負(fù)責(zé)人表示，在購(gòu)房時(shí)他們給予了譚女士?jī)?yōu)惠的價(jià)格，而且雙方都簽訂了商品房認(rèn)購(gòu)協(xié)議。譚女士退房，并非公司有客觀的原因或者項(xiàng)目有客觀的瑕疵，完全是出于自己的原因，違背了雙方達(dá)成的商品房認(rèn)購(gòu)協(xié)議。如果譚女士有異議，可以通過(guò)法律程序維護(hù)自己的權(quán)益。

記者了解到，咱們消費(fèi)者購(gòu)房一般有這么三步曲：

• 第一步，看好房后，交納幾萬(wàn)到10萬(wàn)元不等的定金或者認(rèn)購(gòu)金；

• 第二步，在約定的期限內(nèi)付清首付款，并且簽訂《株洲商品房（預(yù)）銷售合同》，

• 第三步，到銀行面簽申請(qǐng)貸款。但其實(shí)每一步都還是有一定的風(fēng)險(xiǎn)，如果違約的話要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

在天元區(qū)的一個(gè)售樓部，記者向置業(yè)顧問(wèn)了解情況。這里的情況是看好房后，交兩萬(wàn)塊錢訂金，然后7天之內(nèi)交首付簽合同。置業(yè)顧問(wèn)表示，一般都沒(méi)有訂金能退的說(shuō)法，訂金原則上不能退。在另一個(gè)樓盤的售樓部，置業(yè)顧問(wèn)介紹，他們這里看好房后，收取的是認(rèn)購(gòu)金，又叫定金一萬(wàn)元。這一萬(wàn)塊錢也是不退的。看來(lái)不管是定金還是訂金，只要是交了錢，開(kāi)發(fā)商都不愿意退。而且在具體的銷售過(guò)程中，也有一些混亂。