華融湘江銀行董事長  劉永生

    在碩果飄香的季節(jié)里，華融湘江銀行迎來了她的兩周歲生日。2010年10月12日，在湖南省委、省人民政府和中國華融資產(chǎn)管理公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界和三湘百姓的悉心指導(dǎo)、大力支持和精心呵護(hù)下，華融湘江銀行破繭而出、振翼翱翔，以金融新銳的姿態(tài)，在湖南經(jīng)濟(jì)社會蓬勃發(fā)展的這片土地上邁開了前行步伐。兩年來，華融湘江銀行在市場競爭中探明了前進(jìn)方向，在發(fā)展實踐中奠定了堅實基礎(chǔ)，在風(fēng)雨洗禮中錘煉了奮斗意志，實現(xiàn)了“業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展、能力持續(xù)提升、環(huán)境不斷優(yōu)化”的良好開局，現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理體系與品牌形象已基本構(gòu)建并逐步成熟。

    截至9月末，全行資產(chǎn)總額、各項存款余額、各項貸款余額分別是成立時的3.05倍、2.40倍、2.46倍；累計實現(xiàn)各項利稅25.2億元，人均利潤、網(wǎng)均利潤大幅提升；資產(chǎn)利潤率（ROA）、資本利潤率（ROE）穩(wěn)步提高，資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)于同業(yè)；2011年監(jiān)管評級達(dá)到2C，主要經(jīng)營指標(biāo)符合銀監(jiān)部門的監(jiān)管要求，達(dá)到了湖南省委、省人民政府對新銀行整合優(yōu)勢資源、化解系統(tǒng)風(fēng)險、支持湖南發(fā)展的期望和要求。湖南省委、省人民政府對華融湘江銀行的發(fā)展高度重視和充分肯定，充分體現(xiàn)了華融湘江銀行在湖南社會、同業(yè)及市民中“有責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)、發(fā)展快、品牌好”的良好形象。

    樹立科學(xué)經(jīng)營管理理念。華融湘江銀行以中國華融資產(chǎn)管理公司（以下簡稱“中國華融”）商業(yè)化發(fā)展理念為引領(lǐng)，推進(jìn)華融文化與湖湘文化相互融合的企業(yè)文化建設(shè)，樹立了嚴(yán)格管理、集約經(jīng)營、流程銀行、價值管理和經(jīng)濟(jì)資本管理等“五種意識”；秉承中國華融“穩(wěn)健、創(chuàng)新、和諧、發(fā)展”核心價值觀、以“依法合規(guī)科學(xué)發(fā)展、風(fēng)險管控責(zé)任到人、爭創(chuàng)利潤績效優(yōu)先”為經(jīng)營指導(dǎo)方針、堅持“小、精、專、新、特”經(jīng)營發(fā)展思路、走“市場化、多元化、差異化、區(qū)域化、資本化、國際化”發(fā)展道路、實施“服務(wù)立行、人才興行、科技強(qiáng)行、跨區(qū)域發(fā)展”四大子戰(zhàn)略，正確處理好經(jīng)營發(fā)展與風(fēng)險管控的關(guān)系、業(yè)務(wù)創(chuàng)新與依法合規(guī)的關(guān)系、業(yè)務(wù)增長與結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)系、即期與遠(yuǎn)期和局部與整體的關(guān)系、銀行發(fā)展與員工成長的關(guān)系，初步探索出了符合華融湘江銀行自身實際的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、管理模式和發(fā)展路徑。

    建立有效經(jīng)營管理機(jī)制。華融湘江銀行以打造具有品牌價值和核心競爭力的現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo)，構(gòu)建了到位的黨委會、規(guī)范的股東大會、健康的董事會、有效的監(jiān)事會、負(fù)責(zé)任的經(jīng)營班子，形成了權(quán)責(zé)分明、運作規(guī)范、管理科學(xué)、相互制衡的現(xiàn)代銀行公司治理機(jī)制。華融湘江銀行按照商業(yè)銀行基本規(guī)律和運行規(guī)律，規(guī)劃設(shè)計經(jīng)營管理體制機(jī)制，強(qiáng)化統(tǒng)一法人意識，充分發(fā)揮總行的戰(zhàn)略指導(dǎo)作用；建立了條線化垂直管理體系，順利實現(xiàn)了總、分、支三級管理體制的平穩(wěn)轉(zhuǎn)變。

    支持地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。華融湘江銀行堅持以“立足湖南、依托湖南、支持湖南、服務(wù)湖南”為服務(wù)宗旨，認(rèn)真貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策，圍繞湖南“兩型社會”建設(shè)的戰(zhàn)略部署，把“綠色信貸”理念融入到信貸政策之中，切實履行企業(yè)公民的社會責(zé)任，優(yōu)化金融資源配置，創(chuàng)新金融服務(wù)模式，重點支持了湖南在建工程建設(shè)和戰(zhàn)略優(yōu)勢行業(yè)發(fā)展，共向湖南省基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目發(fā)放貸款近100億元，新增信貸規(guī)模的1/4投向了省內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施項目。發(fā)揮傳統(tǒng)服務(wù)優(yōu)勢，開創(chuàng)中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式化經(jīng)營，培育小微金融信貸市場，搭建了株洲溫州商會、益陽蘭溪鎮(zhèn)米業(yè)集群、懷化華橋鋼材市場、衡陽汽貿(mào)市場、岳陽食品加工集群、邵陽隆回步步升超市等小微金融平臺30個，累計對750家中小企業(yè)授信，有力支持了全省各地中小企業(yè)的成長與發(fā)展。針對“三農(nóng)”金融需求，推出了“公司+農(nóng)戶”和“公司+基地+農(nóng)戶”的融資模式，涉農(nóng)貸款余額同比增長30%。做到“有扶有控”，嚴(yán)格限制“兩高一剩”和落后產(chǎn)能行業(yè)的信貸投入，促進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和科學(xué)發(fā)展。發(fā)揮中國華融“一體兩翼”綜合服務(wù)優(yōu)勢，采用“信托+銀行”綜合金融服務(wù)方案，開創(chuàng)了政府項目融資新模式。為此，華融湘江銀行榮獲湖南省政府“2011年度金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)管理一等獎”、“中小企業(yè)融資”專項獎勵，“給力貸”產(chǎn)品獲得中國銀監(jiān)會授予的“2011年度全國銀行業(yè)金融服務(wù)特色產(chǎn)品”榮譽。

    以金融創(chuàng)新推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。華融湘江銀行創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，開發(fā)推出了銀行卡，完善了網(wǎng)上銀行，開辦了交易銀行業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)，推出了“財智融”、“星易貸”、“融智理財”等品牌產(chǎn)品，逐步建立起了較有競爭力的產(chǎn)品體系；借助中國華融系統(tǒng)綜合金融服務(wù)平臺，開展交叉銷售，打業(yè)務(wù)“組合拳”，為企業(yè)和項目提供了一攬子、多元化的金融服務(wù)，客戶服務(wù)能力和利潤獲取能力大幅提升；重點發(fā)展以中型企業(yè)為主的公司業(yè)務(wù)、個人中高端客戶理財業(yè)務(wù)、小微企業(yè)業(yè)務(wù)、投資銀行和交易銀行業(yè)務(wù)、金融市場業(yè)務(wù)等五大板塊業(yè)務(wù)，國際業(yè)務(wù)已經(jīng)起步，推動了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

    推行全面風(fēng)險管理。華融湘江銀行將風(fēng)險職責(zé)細(xì)化到每個部門、崗位和人員，建立了全方位、全員、全流程的風(fēng)險管控體系。設(shè)立資產(chǎn)負(fù)債、財務(wù)審查、授信審查、內(nèi)部控制和信息科技等專門委員會，構(gòu)建了風(fēng)險管控“三道防線”。推行稽核監(jiān)督、運營管理和授信體制改革，建立健全了稽核審計、運營內(nèi)控、授信審查、法律合規(guī)、紀(jì)檢監(jiān)察、安全保衛(wèi)等風(fēng)險管理專業(yè)團(tuán)隊。實施《“紅、黃、藍(lán)牌”處罰制度》，組織開展風(fēng)險大排查、不規(guī)范經(jīng)營專項治理等工作，加強(qiáng)平臺貸款、房地產(chǎn)貸款、落后產(chǎn)能貸款的清理與規(guī)范，各類風(fēng)險得到有效控制。開展“管理規(guī)范年”和“管理提升年”活動，開辦合規(guī)大講堂，組織“合規(guī)百分百”考試，設(shè)立內(nèi)控合規(guī)道德熱線，編寫風(fēng)險文化手冊，開展廉政文化和風(fēng)險文化宣導(dǎo)，“人人合規(guī)、事事合規(guī)、時時合規(guī)”的合規(guī)文化深入人心。

    實施“五年三步走”戰(zhàn)略。華融湘江銀行按照“市場化、多元化、差異化、區(qū)域化、資本化、國際化”的戰(zhàn)略方針，確定了“五年三步走”總體戰(zhàn)略目標(biāo)，2011年為“整合規(guī)范、夯實基礎(chǔ)”階段，2012—2013年為“鞏固提升、加快發(fā)展”階段，2014—2015年為“努力趕超、全面達(dá)標(biāo)”階段。力爭利用五年的時間，把華融湘江銀行建設(shè)成為具有品牌價值和核心競爭力的全國性股份制商業(yè)銀行。

    加強(qiáng)文化和品牌建設(shè)。兩年來，華融湘江銀行在著力提升資本、科技等“硬實力”的同時，加強(qiáng)品牌、文化等“軟實力”的建設(shè)，培育和提升了“湘融·通天下”的品牌影響力。先后與工農(nóng)中建等全國多家金融機(jī)構(gòu)簽訂了全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，與近100家銀行建立了業(yè)務(wù)關(guān)系，獲得了31家同業(yè)機(jī)構(gòu)授信，同業(yè)授信評級達(dá)到AA。獲取了全國銀行間債券市場交易資格、銀行間同業(yè)拆借市場業(yè)務(wù)資格、即期結(jié)售匯業(yè)務(wù)等多項全國金融市場準(zhǔn)入資格，取得了應(yīng)有的市場地位。積極履行社會責(zé)任，設(shè)立“三湘婦女創(chuàng)業(yè)基金”，舉辦華融綠色湘江主題活動，有效提升了品牌形象和品牌價值。

    短短兩年的經(jīng)營管理實踐證明，華融湘江銀行之所以能在激烈的市場競爭中取得一定的市場地位與經(jīng)營業(yè)績，是因為在不斷探索中積累了一定經(jīng)驗：一是必須堅持按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營原則和發(fā)展規(guī)律辦銀行；二是必須堅持以創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展的經(jīng)營思想；三是必須堅持以人為本的人本管理理念；四是必須堅持依法合規(guī)、從嚴(yán)治行的管理方針；五是必須堅持工作下沉、指揮前移的工作作風(fēng)；六是必須堅持以正向激勵為主，有效約束為輔的考核機(jī)制；七是必須堅持市場導(dǎo)向、合作共贏的發(fā)展方式。

    華融湘江銀行成立以來，利用央企和地方兩種資源、兩股力量、兩個市場的優(yōu)勢，經(jīng)過兩年的努力，培育了差異化的競爭優(yōu)勢。一是中國華融綜合金融服務(wù)的平臺和品牌優(yōu)勢，形成了具有特色和競爭力的產(chǎn)品鏈、客戶鏈、價值鏈。二是地方本土資源優(yōu)勢，凸顯了“聽黨的話，跟政府走，按市場規(guī)律辦事”的經(jīng)營方針。三是服務(wù)中小企業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢，小微企業(yè)業(yè)務(wù)實現(xiàn)快速發(fā)展。四是后發(fā)趕超優(yōu)勢，充分借鑒了國內(nèi)外先進(jìn)銀行發(fā)展經(jīng)驗，推進(jìn)了金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，提高了銀行發(fā)展的品質(zhì)和品位。

    華融湘江銀行成立兩年來，圓滿實現(xiàn)了“整合規(guī)范、夯實基礎(chǔ)”階段的目標(biāo)，順利邁入了“鞏固提升、加快發(fā)展”階段。站在新的起點上，華融湘江銀行要進(jìn)一步搶抓機(jī)遇、科學(xué)發(fā)展，以更加開放的姿態(tài)、更加穩(wěn)健的作風(fēng)、更加扎實的工作，迎接新的挑戰(zhàn)。

    進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念。面對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢的深刻變化，只有進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，才能適應(yīng)形勢的發(fā)展變化；只有保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，才能創(chuàng)造性地開展工作。解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的本質(zhì)就是要牢固樹立大局意識、開放意識和責(zé)任意識，始終保持率先發(fā)展的豪氣、勇于改革的膽氣、領(lǐng)先開放的勇氣、創(chuàng)先爭優(yōu)的銳氣。堅持按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展規(guī)律辦銀行，保持資產(chǎn)負(fù)債的協(xié)調(diào)發(fā)展，保持表內(nèi)與表外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展，保持規(guī)模、質(zhì)量與效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，在服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)中培育競爭優(yōu)勢，提升差異化發(fā)展能力。

    進(jìn)一步加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)特色發(fā)展。緊緊圍繞湖南“四化兩型”社會發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策，以信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，加大對重點領(lǐng)域和新興行業(yè)的信貸支持，加大對國家政策扶持的新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保、醫(yī)藥生物等戰(zhàn)略性新興行業(yè)的信貸支持，突出加大對工業(yè)園區(qū)的新興產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群的信貸傾斜。繼續(xù)加強(qiáng)對中小企業(yè)、縣域經(jīng)濟(jì)和“三農(nóng)”的金融服務(wù)，不斷提高服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的能力和水平。合理支持地方政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。加大對中小企業(yè)的支持力度，在中小企業(yè)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好的分行試行中小企業(yè)專營機(jī)構(gòu)，推行中小企業(yè)客戶群體的批量營銷方法，提升對中小企業(yè)業(yè)務(wù)營銷效率。圍繞保民生工程開展零售業(yè)務(wù)市場，將零售市場業(yè)務(wù)開拓作為全行發(fā)展的重點，在資源分配、審批流程、利率優(yōu)惠方面給予傾斜。不斷擴(kuò)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外延，做強(qiáng)金融市場、交易銀行、投資銀行等戰(zhàn)略新興業(yè)務(wù)，提升非信貸資金運作收益率。積極打造綜合金融服務(wù)特色，以中國華融集團(tuán)優(yōu)勢為依托，加快發(fā)展財富管理業(yè)務(wù)，探索建立“金融市場＋投行”的雙輪驅(qū)動模式。

    進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)化管理，提升管理水平。繼續(xù)完善總、分、支三級管理體制，提高統(tǒng)籌與協(xié)作能力。完善激勵約束機(jī)制，突出內(nèi)控管理水平的提升。完善資本管理，強(qiáng)化資本約束，加快FTP和經(jīng)濟(jì)資本管理系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用，加強(qiáng)風(fēng)險資產(chǎn)管理，降低資本消耗；積極推進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者引入，完善資本補充規(guī)劃，建立資本補充的長效機(jī)制。提升執(zhí)行力，樹立正確的執(zhí)行理念，講全局、重實效、求精細(xì)、論成效，推進(jìn)橫貫式管理，強(qiáng)化縱向管理的穿透力。按照“架構(gòu)清晰化、制度健全化、流程規(guī)范化、隊伍專業(yè)化、手段科學(xué)化”的要求，完善全面風(fēng)險管理體系，在制度、流程和技術(shù)上實現(xiàn)“橫到邊、縱到底、全覆蓋”。繼續(xù)防范重點領(lǐng)域風(fēng)險，關(guān)注重點行業(yè)和品種潛在的系統(tǒng)性風(fēng)險問題；超前研究利率市場化對資金供求的影響，嚴(yán)密監(jiān)控和防范流動性風(fēng)險；加強(qiáng)市場、聲譽、操作、信息科技等風(fēng)險管理，拓寬風(fēng)險管理領(lǐng)域。

    進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營管理流程，打造流程銀行。堅持系統(tǒng)化、集成化、以客戶為中心三大原則，從價值鏈分析入手，從全局整體流程最優(yōu)出發(fā)，將技術(shù)資源、人力資源、組織資源有機(jī)結(jié)合，梳理、整合、優(yōu)化、再造銀行業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)流程和價值鏈的最優(yōu)化。以同業(yè)先進(jìn)做法為標(biāo)桿，持續(xù)推進(jìn)制度完善和流程優(yōu)化，創(chuàng)造性改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，推動核算方式向系統(tǒng)自動處理模式轉(zhuǎn)變。充分依靠科技力量，改進(jìn)提升綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、會計核算系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)等系統(tǒng)，為流程再造提供技術(shù)支撐。

    進(jìn)一步加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐，提升服務(wù)能力。以“高客戶滿意度、高市場成長性、高集約化程度、低資本消耗、低成本營運”為目標(biāo)創(chuàng)新產(chǎn)品，推動全行增長方式和盈利模式的轉(zhuǎn)變。理順創(chuàng)新的管理機(jī)制，提高創(chuàng)新產(chǎn)品的宣導(dǎo)、應(yīng)用與服務(wù)水平。

    進(jìn)一步推進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃實施，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。著力實施“服務(wù)立行”戰(zhàn)略，加快現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點的布局調(diào)整與改造，穩(wěn)步實施網(wǎng)點競爭力項目，加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督考核，有效提升服務(wù)水平。著力實施“人才興行”戰(zhàn)略，大力推進(jìn)面向未來的人才開發(fā)，加大對行業(yè)領(lǐng)軍人才、多元化人才、國際化人才等高端、緊缺人才的引進(jìn)和培養(yǎng)；主動科學(xué)地進(jìn)行人力資源開發(fā)和利用，用職業(yè)的成長空間吸引人才，用靈活的體制機(jī)制培養(yǎng)人才，用優(yōu)秀的企業(yè)文化留住人才。著力實施“科技強(qiáng)行”戰(zhàn)略，促進(jìn)業(yè)務(wù)與科技的良性互動，形成科技成果轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力的長效機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全和運行監(jiān)控，嚴(yán)守信息安全底線。著力實施“跨區(qū)域發(fā)展”戰(zhàn)略，繼續(xù)加快新分行籌建步伐，為華融湘江銀行拓展成長發(fā)展的戰(zhàn)略空間。