新車(chē)沒(méi)出4S店就被隔壁店的銷(xiāo)售員撞了車(chē)還沒(méi)交付就成了“事故車(chē)”4S店卻稱(chēng)“車(chē)已屬于客戶”左側(cè)前后車(chē)門(mén)已經(jīng)變形7月26號(hào),長(zhǎng)沙的向女士在湖南華運(yùn)通汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司奧迪4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛奧迪Q5L。誰(shuí)知車(chē)子還沒(méi)出4S店的大門(mén),就被隔壁豐田4S店的銷(xiāo)售人員駕車(chē)給撞了,左側(cè)前后車(chē)門(mén)都已經(jīng)變形。據(jù)了解,兩家店同屬湖南永通集團(tuán)有限公司。眼前這輛還沒(méi)有上牌的奧迪Q5L是向女士前段時(shí)間通過(guò)長(zhǎng)沙車(chē)展訂購(gòu)的。7月26號(hào),一家人來(lái)到4S店,準(zhǔn)備將新車(chē)提回家,沒(méi)想到車(chē)卻被撞了。
根據(jù)交警開(kāi)具的道路交通事故認(rèn)定書(shū),倒車(chē)的那一方為全責(zé)。而根據(jù)車(chē)輛的受損情況,這一撞并不輕。
消費(fèi)者提出車(chē)未交付要退換車(chē)向女士認(rèn)為,車(chē)子還沒(méi)有正式交付,就成了事故車(chē),因此,她要求換車(chē)或者退車(chē)。對(duì)于此事的解決,華運(yùn)通奧迪4S店認(rèn)為,既然對(duì)方是全責(zé),那么,向女士應(yīng)該找責(zé)任方要求賠償。但向女士并不認(rèn)可。她認(rèn)為,兩家店同屬一家集團(tuán)公司,該由店方協(xié)商好賠償問(wèn)題。
由于協(xié)商沒(méi)有達(dá)成一致,這輛車(chē)目前仍停放在華運(yùn)通奧迪4S店的車(chē)庫(kù)內(nèi),既沒(méi)有定損,也沒(méi)有進(jìn)行維修。這輛車(chē)究竟實(shí)屬誰(shuí)?為此,記者陪同向女士來(lái)到了4S店協(xié)商7月31日,雙方在協(xié)商過(guò)程中,華運(yùn)通奧迪4S店認(rèn)為,車(chē)輛實(shí)際已經(jīng)屬于向女士所有,因此向女士應(yīng)當(dāng)向事故的責(zé)任方主張權(quán)利。但向女士堅(jiān)持認(rèn)為,車(chē)輛并沒(méi)有完成交付,因此車(chē)輛的安全應(yīng)當(dāng)由華運(yùn)通奧迪4S店來(lái)負(fù)責(zé)。
華運(yùn)通奧迪4S店承認(rèn)新車(chē)當(dāng)時(shí)確實(shí)還處于裝飾過(guò)程中,并沒(méi)有完成的交付,但同時(shí)又表示,車(chē)輛實(shí)際已經(jīng)屬于向女士了。
- 向女士:除了交納購(gòu)車(chē)款,未拿到任何交車(chē)資料及手續(xù)
對(duì)于這樣的說(shuō)法,向女士提出了反駁,因?yàn)槌私患{購(gòu)車(chē)款,她沒(méi)有從4S店拿到任何的交車(chē)資料以及手續(xù)。
7月31日,經(jīng)過(guò)協(xié)商向女士表示接下來(lái)將通過(guò)司法途徑維權(quán)律師認(rèn)為:車(chē)輛風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移湖南金州律師事務(wù)所的劉璽律師認(rèn)為,車(chē)輛風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移應(yīng)當(dāng)以實(shí)際交付為界點(diǎn)。
你認(rèn)為向女士該找誰(shuí)維權(quán)?
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