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得到相關(guān)信息后，按照市政府的安排，市質(zhì)安處立即對現(xiàn)場進行了調(diào)查核實，該框架梁裂縫位于13#、14#主樓外純地下室部位。根據(jù)現(xiàn)場核查和中介檢測機構(gòu)情況初步判斷，地下室框架梁裂縫對13#、14#樓主體承重結(jié)構(gòu)未造成影響，可以正常安全使用，地下室局部不能正常使用。

為確保業(yè)主財產(chǎn)安全，市質(zhì)安處責成恒大華府13#、14#樓建設(shè)單位常德鑫澤置業(yè)有限公司立即牽頭組織五方責任主體進一步弄清裂縫情況，并根據(jù)業(yè)主要求已委托湖南湖大土木建筑工程檢測有限公司于3月15日下午進場開展專業(yè)檢測，相關(guān)結(jié)果將及時向社會公布。

3月15日晚9:00，常德市住建局發(fā)布如下檢測信息：

3月15日15:00，常德鑫澤置業(yè)有限公司組織施工、設(shè)計、監(jiān)理、勘察單位代表以及湖南湖大土木建筑工程檢測有限公司的專家就13、14#棟地下車庫框架梁裂縫問題進行商討，市質(zhì)安處派員全過程監(jiān)督。

同時，湖南湖大土木建筑工程有限公司的專家開始現(xiàn)場勘查，部分業(yè)主參與。18：00，湖南大學教授卜良桃現(xiàn)場與部分業(yè)主進行了面對面答疑。

到3月15日晚，湖南湖大土木建筑工程有限公司的專家已完成現(xiàn)場勘查，并初步認定：

湖南湖大土木建筑工程有限公司對裂縫產(chǎn)生的原因及性質(zhì)將進一步分析和確認，并及時出具修復方案。