“我們就像桂陽本土版的‘中國合伙人’�！�27歲的趙天佐說起他和兩個(gè)朋友共同創(chuàng)業(yè)的過程，臉上帶滿笑意。他們?nèi)齻�(gè)都是“90后”大學(xué)生，畢業(yè)后回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，加盟“餓了么”外賣，目前已經(jīng)取得了月均銷售額10萬元的成績(jī)。

　　“餓了么”外賣服務(wù)平臺(tái)于2016年6月入駐桂陽，趙天佐三人在一間不到100平米的辦公室開啟了創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。

　　“創(chuàng)業(yè)是一件讓人熱血沸騰的事，我覺得它能使我發(fā)揮自己最大的價(jià)值�！壁w天佐2014年從大學(xué)畢業(yè)，先后在上海、武漢等地工作過，賣過保險(xiǎn)、干過教育培訓(xùn)，在事業(yè)單位工作一段時(shí)間后，自己創(chuàng)業(yè)的念頭越來越強(qiáng)烈。

　　“現(xiàn)在國家對(duì)創(chuàng)業(yè)這么扶持，我們正是奮斗拼搏的年紀(jì)，很想嘗試一下�！�2016年4月的一次同學(xué)聚會(huì)，讓趙天佐找到了創(chuàng)業(yè)路上的第一個(gè)合伙人雷艷霆。

　　雷當(dāng)時(shí)在家管理自家的便利店，他們的創(chuàng)業(yè)就是從這個(gè)小便利店開始的。趙天佐說，雷艷霆在經(jīng)營便利店時(shí)，提出了同城生活服務(wù)的想法，將商家與淘寶結(jié)合，進(jìn)行貨物的同城配送。兩人覺得其中大有商機(jī)，于是一拍即合，說干就干起來了。

　　從家里借來創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金，兩人去長沙實(shí)地考察，最后確定了加盟“餓了么”品牌。經(jīng)過一段時(shí)間的市場(chǎng)調(diào)研和準(zhǔn)備，趙天佐、雷艷霆帶著傳單發(fā)遍了桂陽的大街小巷，不厭其煩地拜訪各家商戶。

　　2016年6月25日，“餓了么”正式開始送餐，第一天就接到了20個(gè)訂單。

　　“當(dāng)時(shí)我們就兩個(gè)人，一個(gè)人接單，然后一個(gè)取餐、送餐，剛開始的一個(gè)月，從早上七點(diǎn)到晚上兩點(diǎn)，沒有休息過�！壁w天佐說，創(chuàng)業(yè)并沒有自己想象中的那么容易，公司的運(yùn)營、聯(lián)系商家等一件件事情撲面而來。

　　“開業(yè)不久后，我們遇到了創(chuàng)業(yè)的瓶頸，要繼續(xù)發(fā)展必須要招人才進(jìn)來�！庇捎谌狈�管理經(jīng)驗(yàn)，并且遇到了資金周轉(zhuǎn)困難，“餓了么”遇到了創(chuàng)業(yè)中的瓶頸，趙天佐找到了當(dāng)時(shí)在外地從事酒店管理工作的同學(xué)羅智榮，在他的說服下，羅智榮辭掉了外地的工作，加入了他們的團(tuán)隊(duì)。

　　“我們同學(xué)這么多年，他倆的人品我信得過，加上我很小就在外地讀書，不在父母身邊，也想回家來創(chuàng)業(yè)，可以照顧父母�！绷_智榮的加入，讓這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)如虎添翼。

　　招人、開拓市場(chǎng)、員工培訓(xùn)……團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營走上了正軌。在三人的努力下，團(tuán)隊(duì)不斷擴(kuò)大。由當(dāng)初的4人，到現(xiàn)在已經(jīng)擁有28位員工，其中17位是外賣配送員。

　　但創(chuàng)業(yè)這條路并不是一帆風(fēng)順，因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，“餓了么”外賣曾一度陷入困境。

　　“要真正打開桂陽的市場(chǎng)，必須從內(nèi)部和外部?jī)蓚�(gè)方面解決問題�！彼屯赓u，最重要的是客戶的服務(wù)體驗(yàn)，站在客戶的角度想，一要“快”，二要“衛(wèi)生”。于是，三人決定從內(nèi)部抓起，制定了“40分鐘送達(dá)”制度，要求外賣員必須在40分鐘內(nèi)將快餐送到客戶手里。在食品安全方面，他們聘請(qǐng)有健康證的外賣員，并定期給外賣箱消毒。而對(duì)外，則是將商家的服務(wù)費(fèi)透明公開化。就這樣，憑著一份真誠和踏實(shí)，打動(dòng)了商家和顧客。

　　經(jīng)過近一年的努力，“餓了么”成為當(dāng)?shù)夭簧偈忻竦耐赓u點(diǎn)餐選擇�，F(xiàn)在，趙天佐和他的伙伴們每天能接到500多個(gè)訂單，最多的一天接到了780個(gè)訂單。

　　“我很幸運(yùn)，國家支持創(chuàng)業(yè)，給予的政策也越來越優(yōu)厚。創(chuàng)業(yè)教會(huì)我，行動(dòng)比思考更重要，方法總比問題多�！壁w天佐說，未來，他希望能開拓更大的外賣市場(chǎng)，將服務(wù)做得更好。