為了提高群眾求助事件辦理效率，市長熱線辦根據(jù)不同事件，提出了不同的辦理時限要求。根據(jù)規(guī)定，每個交辦的事件最多在5個工作日內(nèi)辦結(jié)。那么，我們之前報道的這些熱點事件都辦結(jié)了嗎？記者對這些事件進(jìn)行了回訪。 事件一：3個月的裝修做了6個月 沈先生請華潯裝飾公司搞裝修，合同約定，3個月裝修完，但是，現(xiàn)在，差不多6個月過去了，裝修卻一直沒有完工。 沈先生認(rèn)為，由于華潯裝飾公司在裝修時，并沒有按照要求施工，導(dǎo)致工期延長，要求華潯裝飾公司對此負(fù)責(zé)。 經(jīng)過記者的協(xié)調(diào)，華潯裝飾公司總經(jīng)理張誠表示，愿意就耽誤的工期和沈先生租房問題開展協(xié)商，并承擔(dān)一定的責(zé)任。 經(jīng)過協(xié)商 華潯裝飾公司同意立即開工，為沈先生做完沒有完工的部分，并就賠償事宜與沈先生達(dá)成了一致意見。 事件二：預(yù)定瓷磚“扯麻紗” 徐女士參加建材廠家舉行的促銷活動，繳納了2000元定金，預(yù)定了馬可波羅瓷磚。商家卻表示，廠家的優(yōu)惠，是要求全屋訂制才能享受，對此，徐女士表示不滿。 記者介入?yún)f(xié)調(diào)后，馬可波羅瓷磚片區(qū)負(fù)責(zé)人曾志超表示，促銷現(xiàn)場受場地條件的限制，使顧客沒看清享受優(yōu)惠的條件，產(chǎn)生了誤會。 經(jīng)過協(xié)商 曾志超表示，徐女士可以選擇退定金或者購買客廳的瓷磚。最后，徐女士選擇了退定金。 事件三：社區(qū)用房成保健品店 蘆淞區(qū)七斗沖社區(qū)將社區(qū)的活動中心，租給保健品公司售賣保健品，引發(fā)很多老年居民不滿。楓溪食藥監(jiān)所的執(zhí)法人員來到了現(xiàn)場后，保健品店工作人員陳女士表示，他們的租賃合同已經(jīng)到期，馬上就要搬走了。 不過，由于保健品店投資為社區(qū)建了食堂，還有部分賬目沒有結(jié)清。 經(jīng)過協(xié)商 保健品店就將搬離社區(qū)。
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