11月16日起，郴州西站正式啟用人臉識別系統(tǒng)進行進站驗證，進站通過效率較人工識別明顯提高。

當(dāng)天上午，記者在郴州西站進站大廳看到，四臺全新的人臉識別機器已經(jīng)正式投入使用，許多乘客通過人臉識別機器進入候車大廳。由于是全新的方式，很多乘客對“刷臉”進站還不是很了解，雖然機器有語言循環(huán)提示，但是仍有工作人員在旁負(fù)責(zé)引導(dǎo)。

既然可以“刷臉”進站，是不是意味著可以不帶身份證，不取票了呢？對此，郴州西站副站長譚振華給出了否定的回答。他介紹，乘客在通過人臉識別機器時，要把車票（藍色或紅色）重疊在二代身份證上面，并讓車票二維碼朝前，一起插入人臉識別機器的卡槽里，站在機器前等候，機器取景框會自動出現(xiàn)旅客的影像，記錄完成后，機器驗證票、證、人合一即可通過。需要提醒旅客的是，自助驗票需要旅客摘掉口罩、墨鏡、帽子等，保持面部無遮蓋。

據(jù)了解，目前郴州西站日均發(fā)送旅客11000多人次，高峰期時可發(fā)送旅客22000人次�！艾F(xiàn)在實行‘刷臉’進站，以新技術(shù)替代人工查驗，不僅可以提高實名制驗票的準(zhǔn)確率，還能縮短旅客排隊驗票的時間。與人工通道進站相比，‘刷臉’進站的速度一般只需要3-5秒/人，極大方便了旅客通行，同時也提高了我們的工作效率�！弊T振華說。