12月21日9時15分，常德籍男子鄭某駕駛一輛臨時號牌為湘J50**T的白色小車，沿常德大道由西向東行駛至火車站出口路段左轉彎掉頭時，遇黃某駕駛號牌為湘JY0**8快速公交車沿常德大道由西向東直行至該處，鄭某無視交規(guī)，且自認為臨時號牌能夠躲避監(jiān)控，便強行越線，意圖左轉彎掉頭行駛，迫使快速公交車緊急制動，在此過程中導致乘客易某在車內摔倒受傷。

12月24日，常德交警直屬四大隊事故處理民警經過現(xiàn)場勘查后，依法認定：當事人鄭某違規(guī)左轉掉頭是造成該起事故的直接原因，負全部責任；當事人黃某、易某無責任。