喻先生在查看妻子住院的醫(yī)療費用。 長沙晚報全媒體記者 賀文兵 攝
因妻子在省級醫(yī)院住院費用不菲,在得知教育行政部門為老師買了商業(yè)保險后,寧鄉(xiāng)市退休教師喻先生讓家人帶著住院醫(yī)療費用單到保險公司請求報銷,但結(jié)果讓他大出意外!爸卮蠹膊〉娜藟郾kU,2萬多元的自費只給報82.5元,我們交了20多年的保險有什么用?”喻先生的女兒無奈地對記者說。
市民投訴:
不知情情況下買的保險,報銷比例只有0.4%?
記者了解到,喻先生的妻子、退休教師劉女士,今年5月份因身體不適在中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院住院治療,出院后又接受了三次化療。在此期間的醫(yī)療費用除醫(yī)保報銷外,個人還需自付2萬余元。據(jù)喻先生介紹,在一次偶然的聊天中,家人得知寧鄉(xiāng)市教育局已為包括退休教師在內(nèi)的教職工在人壽公司購買了保險,遂前往寧鄉(xiāng)市人壽保險公司要求理賠報銷,卻意外得知兩萬多元的醫(yī)療費竟僅能報銷82.5元,只相當(dāng)于兩萬元的0.4%,讓乍聞此消息的一家人傻了眼。
“沒有人告訴我們(寧鄉(xiāng)市教育局)買了保險,我們是在不久前和學(xué)校行政部門的一位同事聊天時候才知道的,每年200元的保險直接從工資里扣!币咽请q笾甑挠飨壬嬖V記者。
喻先生的女兒補充道:“(寧鄉(xiāng))市教育局從1996年就給每位老師買了保險,而且經(jīng)費是逐年遞增的,每年增加10元或者20元,我們從來不知道這件事,并不是我們自愿買的;現(xiàn)在我的母親在醫(yī)院得知這件事后去(寧鄉(xiāng)市)人壽公司報銷,卻只拿到了82.5元,化療的費用也沒有得到報銷。”
教育局:
已通知到位,若教師反對可停交保險
據(jù)介紹,該保險是寧鄉(xiāng)市教育局為減輕教職員工個人醫(yī)療費用支付過高的壓力而購買的。在記者向?qū)庎l(xiāng)市教育局詢問為何老師自己不知購買保險一事時,該局計財科的姜先生表示:“(寧鄉(xiāng)市)教育局與保險公司雙方都已就為每位老師購買保險的事廣泛告知。而且我們每年都會開百人大會,會后形成文件,并要求學(xué)校方面做好宣傳工作。若老師說沒收到通知可能是個別情況,我們確實已通知到位。”
對于購買保險引起的爭議,姜先生表示,若教師反對(買保險),寧鄉(xiāng)市教育局會在今年停止為教職員工繳納相關(guān)保險。
保險公司:
已逐條解釋,患者政策自付金額高
記者查看寧鄉(xiāng)市教育局發(fā)布的相關(guān)文件,其中關(guān)于大病重。ɡ塾嫿痤~大于或等于2萬元的視為大病、重。┑膱箐N條款中寫明:“參保人在符合寧鄉(xiāng)市社會基本醫(yī)療保險支付范圍的醫(yī)療費用中,醫(yī)保中心報銷之外的部分(即個人自付金額),扣除醫(yī)保中心認定的政策自付項目后的部分按85%比例給付!睂τ飨壬钠拮訛楹尾环洗蟛 ⒅夭箐N比例的情況,寧鄉(xiāng)市人壽保險公司的顏經(jīng)理做出了解釋。
“按照文件中標(biāo)識的,報銷金額應(yīng)為個人現(xiàn)金自付金額減去政策自付金額,之后乘以85%的結(jié)果就是最后的報銷金額。喻先生的妻子因為在治療過程中用到了進口藥等原因,她的醫(yī)保結(jié)算單的政策自付一欄金額是2萬多元,差額小,報銷金額也就少了。”
顏先生還透露:“我們在最初得知這個情況后,就前往寧鄉(xiāng)市教育局解釋,拿著患者的醫(yī)保結(jié)算單和文件一筆一筆解釋給老人家聽。這個結(jié)果是詳細對照之后計算出來的,平時患者的政策自付一欄金額不會這么高,這也是我們這么多年遇到的第一例!
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