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11月2日上午，全新的湖南湘江新區(qū)政務服務大廳正式啟用。

長沙市委副書記、市長、湖南湘江新區(qū)黨工委書記鄭建新（左二）現(xiàn)場頒發(fā)新政務服務大廳啟用后的首張施工許可證。

紅網(wǎng)時刻11月2日訊（記者 盧楊屾 徐放 楊海朋）11月2日上午，全新的湖南湘江新區(qū)政務服務大廳正式啟用，長沙市委副書記、市長、湖南湘江新區(qū)黨工委書記鄭建新，長沙市委常委、湖南湘江新區(qū)黨工委副書記、管委會主任鐘鋼，湖南湘江新區(qū)黨工委委員、管委會副主任羅社輝、凌勤杰，湖南湘江新區(qū)管委會二級巡視員戴中亞共同見證新政務大廳的啟用。

鄭建新對新區(qū)“三集中、三到位”改革成效、新大廳良好的服務環(huán)境以及為企業(yè)提供的高效服務給予了充分肯定，并要求新區(qū)在便民利企方面做精、做實、做細，按照“傾力支持、立說立行、精心呵護”的要求，著力打造一流營商環(huán)境。全新的政務服務大廳讓人“眼前一亮”。大廳面積約740平方米，分為受理服務區(qū)、后臺審批區(qū)、中介服務區(qū)、自助服務區(qū)、休息等候區(qū)、閱讀展示區(qū)6個區(qū)域，共設10個窗口，即6個綜合窗口、1個打證出窗窗口、增設知識產(chǎn)權、財評、信息公開3個特色化服務窗口。以集成化服務模式為理念，大廳優(yōu)化各個服務環(huán)節(jié)，可實現(xiàn)進窗、出窗、審批、制證、蓋章、掃描全流程一體化。目前，新區(qū)47項審批事項、68個子項全部進駐大廳受理，真正實現(xiàn)辦事“只進一扇門”。

同時，大廳增設24小時“不打烊”的自助服務區(qū)。自助服務區(qū)可以為企業(yè)和群眾辦事提供政務服務一體機、銀行ATM機、審批服務查詢機等設備，為市民打造“24小時”政務服務區(qū)域。

讓企業(yè)群眾辦事“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑腿”，就要堅持向信息化要空間、要效能。目前，新區(qū)實現(xiàn)了所有行政審批業(yè)務在“多規(guī)合一”平臺上辦理，特別是今年疫情以來，推行不見面審批，所有審批事項均能在網(wǎng)上申報、辦理，辦事“只上一張網(wǎng)”。依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺，大廳實現(xiàn)政務服務數(shù)據(jù)匯聚共享和業(yè)務協(xié)同，企業(yè)、群眾辦事可線上預約、線下辦理。

同時，新大廳業(yè)務受理與查詢、自助服務、辦公等均采用高科技設備與全方位智能化系統(tǒng)，如靜默式叫號、人臉識別門禁、智能分區(qū)廣播系統(tǒng)、政務服務微信公眾號預約查詢、LED大屏幕等，進一步滿足了業(yè)務不斷拓展及便民高效的智能化需求。

“1天就發(fā)證，必須要為新區(qū)速度點贊�！贝髲d啟用當天，鄭建新為洋湖人才公寓二期項目頒發(fā)了施工許可證，這也是新大廳啟用后頒發(fā)的第一張證書。前來領證的城發(fā)恒偉副總經(jīng)理鄧益安豎起了大拇指，辦理施工許可證本需要3個工作日，我們這個只用了1個工作日就辦好了。

新區(qū)政務服務中心負責人表示，將以新政務大廳啟用為契機，新區(qū)營商環(huán)境和政務服務工作要認真貫徹落實習近平總書記考察湖南重要講話精神和省政府支持新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展實施意見精神，對標國際國內(nèi)一流營商環(huán)境水平，打造“行政審批事項最少、行政辦事效率最高、行政運行成本最低、行政審批過程最透明”的政務服務，在助力新區(qū)建設“三高地”的新使命中做出更大貢獻。