在許先生不知情的情況下,他兒子在短短三天時(shí)間里,就花了近四千塊錢進(jìn)行充值購買游戲鉆石,用來升級(jí)游戲裝備。而前不久另有媒體報(bào)道,貴陽一市民將手機(jī)給孩子使用一個(gè)月后,與手機(jī)綁定的銀行卡內(nèi)存款竟然少了13萬多元。查詢發(fā)現(xiàn),這13萬元是被他兒子充錢買了游戲道具。
類似的事情在全國(guó)各地屢有發(fā)生,湖南都市百姓說話欄目接到爆料電話后,展開了調(diào)查。
在許先生不知情的情況下,他兒子在短短三天時(shí)間里,就花了近四千塊錢進(jìn)行充值購買游戲鉆石,用來升級(jí)游戲裝備。而前不久另有媒體報(bào)道,貴陽一市民將手機(jī)給孩子使用一個(gè)月后,與手機(jī)綁定的銀行卡內(nèi)存款竟然少了13萬多元。查詢發(fā)現(xiàn),這13萬元是被他兒子充錢買了游戲道具。 類似的事情在全國(guó)各地屢有發(fā)生,湖南都市百姓說話欄目接到爆料電話后,展開了調(diào)查。
(記者采訪報(bào)道視頻)
10歲男童玩 “穿越火線”
充值四千元鉆石
38歲的許先生是寧鄉(xiāng)雙江口鎮(zhèn)人,家里養(yǎng)了幾畝魚塘,生活過的不富裕?删驮谧罱,他帶著銀行卡,準(zhǔn)備去銀行取錢,給兒子繳納補(bǔ)習(xí)費(fèi)用,卻發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)的幾千元錢不見了。
許先生告訴記者,她們夫妻倆的微信都綁定了這張銀行卡,他回家查詢發(fā)現(xiàn),費(fèi)用是從妻子手機(jī)支出的,因?yàn)閮鹤佑型嫫拮邮謾C(jī)的習(xí)慣,在他的逼問下,兒子最終承認(rèn),這幾千塊錢,被他用來購買一款名為“穿越火線”游戲的鉆石,用來升級(jí)裝備。
據(jù)記者了解,許先生的兒子今年只有十歲。從許先生妻子手機(jī)微信的交易記錄來看,他兒子從1月9號(hào)晚上七點(diǎn)開始,到第二天三點(diǎn)左右,共進(jìn)行了多次游戲充值,其中單筆最高的為648元,總共花了近四千元。
七歲兒子玩虛擬網(wǎng)游
八次充值花費(fèi)五千多元
無獨(dú)有偶,湘潭的周女士也遭遇了類似的情況,她的兒子只有7歲,是湘潭某小學(xué)一名二年級(jí)的學(xué)生,為了充值購買鉆石升級(jí)買裝備,在周女士不知情的情況下,她兒子將她名下兩張銀行卡透支了五千多元。
為了方便平時(shí)使用,周女士的支付寶綁定了兩張銀行卡,可就在前不久,她手機(jī)連續(xù)收到了退款信息。發(fā)現(xiàn)異常后,周女士登入支付寶查詢,賬單顯示,除了之前兩筆沒有支付成功的外,在短短幾個(gè)小時(shí)內(nèi),她的支付寶先后八次,購買了一款虛擬游戲的鉆石裝備,每筆消費(fèi)金額為648元。
據(jù)記者了解,這款名為“魂之幻影”的游戲,是網(wǎng)易游戲2016年出品的格斗手游。隨后,記者又聯(lián)系上了網(wǎng)易游戲開發(fā)公司。工作人員承認(rèn),以周女士?jī)鹤拥哪挲g來看看,雖然不適合玩此游戲。不過已經(jīng)充值,他們不會(huì)退還這筆費(fèi)用。
未成年人拿父親手機(jī)
充值手游扣費(fèi)13萬元
據(jù)湖南都市百姓說話欄目(微信公眾號(hào):hn84802110)記者調(diào)查,類似的事情在全國(guó)各地屢有發(fā)生。前不久曾有媒體報(bào)道,貴陽一市民將手機(jī)給孩子使用一個(gè)月后,與手機(jī)綁定的銀行卡內(nèi)存款竟然少了13萬多元。查詢發(fā)現(xiàn),這13萬元是被他兒子充錢買了游戲道具。那么,這種情況該如何來規(guī)范呢?
未成年人限制民事行為
可要求游戲公司退費(fèi)
湖南金州律師事務(wù)所律師韓穎表示,家長(zhǎng)有一定的疏忽,把這個(gè)支付密碼讓小孩知道了。但是家長(zhǎng)能夠證明是小孩操作了這個(gè)行為,然后數(shù)額達(dá)到了小孩無法支付、交易的程度,是可以主張這個(gè)行為無效的。
韓律師還說,這是一個(gè)社會(huì)問題,也是多方面,多渠道的想把這種事情預(yù)防在他的前期階段。但是作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)商要有更多的責(zé)任擔(dān)當(dāng),比如在消費(fèi)前期做技術(shù)限制,數(shù)額比較大可以短信通知,第二可以通過支付密令,增加支付程序,第三可以通過指紋,或者面部識(shí)別,保證是成年人在操作,她還建議,相關(guān)職能部門應(yīng)該加大監(jiān)管力度。(湖南都市頻道-百姓說話欄目綜合報(bào)道)
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