工作人員輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行網(wǎng)上自助辦稅。

　　“現(xiàn)在通過自助辦稅區(qū)用電子稅務(wù)局申報真的方便多了，以前申報期的時候只能取號到窗口申報，人多的時候要等個把小時，現(xiàn)在不用等，自己就把稅交了。”在冷水灘區(qū)國稅局自助辦稅區(qū)辦理完業(yè)務(wù)的市民李女士說。冷水灘區(qū)國稅全力打造“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”新模式，在已經(jīng)設(shè)立自助辦稅區(qū)的基礎(chǔ)上，由該局建設(shè)的全市首家24小時自助辦稅服務(wù)廳已經(jīng)完工，設(shè)備已全部安裝到位，將于9月底正式投入使用。

　　自助辦稅服務(wù)廳位于湘江東路區(qū)國稅局辦稅服務(wù)廳正對面，分為兩部分，左邊為6臺自助辦稅電腦，納稅人可通過電腦辦理6類140項涉稅業(yè)務(wù)，也可在這查詢到相關(guān)稅收政策；右邊為3臺辦稅終端，分別是發(fā)票代開終端、發(fā)票發(fā)售終端、綜合業(yè)務(wù)終端，可提供增值稅專用發(fā)票代開、增值稅普通發(fā)票代開、增值稅專用發(fā)票發(fā)售、發(fā)票認(rèn)證、申報清卡等涉稅業(yè)務(wù)，同時，配備了1臺地稅自助終端，可打印個人所得稅完稅證明和清單。

　　服務(wù)廳的成立滿足了納稅人24小時自助辦理涉稅事項的多元化需求，有效填補(bǔ)了窗口8小時以外及節(jié)假日的服務(wù)盲點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全天候辦稅服務(wù)模式，免去了納稅人奔波排隊的煩惱。需要注意的是，自助辦稅廳需要刷身份證登錄辦稅；納稅人需攜帶已經(jīng)過國稅局實(shí)名認(rèn)證的法人、財務(wù)人員、辦稅人員或購票人員之一的身份證原件，即可自助辦稅。如辦稅人員身份信息有變動，需要到湘江東路或梅灣路的辦稅大廳進(jìn)行更改。