據(jù)媒體報道，酷騎單車公司近日發(fā)出一封內(nèi)部信，信中稱，"近期關(guān)于公司的負(fù)面報道不絕于耳，相信大家對公司目前的情況是有些了解的，目前公司資金確實非常緊張，甚至可能會影響到公司的正常運營、員工工資的正常發(fā)放，為了不影響員工的正常生活，公司給大家一次自愿選擇的機會"。

信中表示，酷騎公司員工可以選擇與公司共存亡，也可以尋找新的機會。"公司將在 9 月 30 日結(jié)清離職員工工資。"信中稱。

9 月初本報報道了長沙多名用戶反映酷騎單車押金難退。酷騎公司曾在其官方微博上說明，"近期上線了一批新功能，由于時間短、系統(tǒng)不穩(wěn)定，導(dǎo)致出現(xiàn)部分用戶退押金遲緩的現(xiàn)象。隨著新的 CTO 和技術(shù)團隊的入駐，預(yù)計 9 月技術(shù)系統(tǒng)將得到完善"。

9 月 24 日，長沙的劉女士稱，她于 9 月 5 日向酷騎軟件申請退還 298 元的押金，但至今尚未收到退款。

在酷騎單車長沙分公司的官方微博評論頁面，近日也有多名用戶留言要求酷騎公司解決退押金問題。記者注意到，在此前該公司會針對每條留言進行回復(fù)，而在最近的幾條微博中，該公司已不再逐一回復(fù)。

自 8 月起，衡陽大量酷騎用戶投訴酷奇單車押金退不了。之后，酷騎單車管理方對外公布超過 7 天沒退押金處理專線電話，一個以 152 開頭的手機號。但近期又有眾多市民反映，不管是酷奇單車 400 開頭的客服電話，還是處理專線電話都打不通。

酷奇單車衡陽相關(guān)負(fù)責(zé)人李源松稱，他們系統(tǒng)要到 9 月底才能全面升級，所以有些押金月底才能退到位。

9 月 24 日，記者多次撥打酷騎公司客服熱線，熱線一直處于"坐席忙，請稍候狀態(tài)"，記者聯(lián)系酷騎單車總公司和長沙分公司也未獲得回復(fù)。

來源丨瀟湘晨報