到外面吃飯，被收取“餐位費”，相信不少消費者都遇到過。10月1號，新版的《湖南省消費者權(quán)益保護(hù)條例》正式實施，嚴(yán)令商家不得收取或者變相收取餐位費。新條例實施一個月了，各餐飲機構(gòu)是否已經(jīng)按照規(guī)定取消了餐位費的收取呢？今天上午，《24小時》記者進(jìn)行了走訪調(diào)查。
記者首先來到廬山路老山城火鍋店。前臺店員見記者前來訂餐很熱情，被問到收費情況時，這名店員稱，進(jìn)店消費就要收取餐位費。收費標(biāo)準(zhǔn)是六塊錢每人，這中間包含了調(diào)味料的使用費。
今天中午，龍先生和朋友一行五人在天元胡桃里音樂酒館就餐，共消費了363塊錢，其中餐位費每人2塊錢，共被收取了10塊錢。
記者共走訪了五家餐飲店，其中一家明確需要收取餐位費。另兩家餐館不收“餐位費”，卻收取“茶水費”。有餐飲店店員直言，從十月一號起，就沒有明確收取餐位費了，而是把餐位費的收費項目改了個名稱，變成了茶水費和米飯費。
記者走訪發(fā)現(xiàn)，收取餐位費、茶水費的餐館并非個例。新條例實施一個月了，甚至有不少餐館不知道新條例的頒發(fā)。記者將暗訪情況向市工商12315投訴舉報中心進(jìn)行了反映，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)行調(diào)查核實處理。據(jù)統(tǒng)計，從十月一號到現(xiàn)在，市工商12315投訴舉報中心共受理餐位費相關(guān)投訴10起。
市工商局12315投訴舉報中心副主任許輝英介紹，如消費者被餐飲企業(yè)要求另付“餐位費”，可當(dāng)場拒付。如果拒付發(fā)生爭執(zhí)可撥打12315進(jìn)行投訴舉報，工商執(zhí)法人員會介入?yún)f(xié)調(diào)處理。另外，除了餐位費，顧客還可拒絕使用收費餐具。按照新條例的規(guī)定，餐飲業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為消費者提供符合衛(wèi)生條件的餐具。
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