今天上午，市人社局局長蔣湘暉接聽了市長熱線，2個(gè)小時(shí)時(shí)間，接聽了16位市民來電，內(nèi)容涉及拖欠工資、工資待遇不合理、社保沒有足額繳納、住院報(bào)銷的政策、工齡的計(jì)算、特殊門診等方面。

在接聽熱線的過程中，市民反映最多的是拖欠工資以及工資待遇不合理的問題。蔣湘暉表示，這些問題需要充分的證據(jù)，而且涉及到各個(gè)方面，立即安排勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)核實(shí)具體情況，解決問題。對于市民反映的其他問題，蔣湘暉也一一給予了解答，并召開了現(xiàn)場交辦會(huì)，將每一個(gè)問題落實(shí)到了市人社局相應(yīng)的職能科室。要求，各個(gè)職能科室主動(dòng)聯(lián)系投訴人，盡快核實(shí)情況，解決問題，并按照市長熱線的要求，在5個(gè)工作日內(nèi)，將處理情況反饋到市長熱線，接受市民的監(jiān)督。

市民劉女士反映：癌癥病人治療費(fèi)用很高，咨詢?nèi)松缇謱τ诎┌Y病人有哪些補(bǔ)助政策。

蔣湘暉：如果需要住院的話，可以按照醫(yī)保政策隨時(shí)住院，報(bào)銷相關(guān)的費(fèi)用；癌癥患者沒有住院期間，可以申請?zhí)厥獠》N的門診待遇，每個(gè)月可以享受300塊錢左右的藥品補(bǔ)助。

市民榮先生反映：去年12月份，他參加全省事業(yè)機(jī)關(guān)單位職工工程技能考試，并通過了，但是證書一直沒有發(fā)放，工資也沒有因?yàn)橥ㄟ^技能考試而上漲，請求人社部門幫忙。

蔣湘暉：證書省廳目前正在印制，據(jù)我們了解的情況，應(yīng)該這個(gè)月月底發(fā)過來，待遇的核發(fā)，要從2016年2月份開始計(jì)算，不影響你將來待遇的享受，相應(yīng)的沒有發(fā)放的待遇，也將補(bǔ)發(fā)到位。