2 月 3 日早上 8 時許，張小姐與朋友搭乘一輛順風(fēng)車從岳麓區(qū)一小區(qū)去往株洲天元區(qū)一美發(fā)館，需要 10 點鐘到達，參加一個活動。

然而，直到中午 12 點多她才到株洲的目的地，并且先去了趟醫(yī)院。

順風(fēng)車是 2 日晚上預(yù)約的，張小姐二人選的是不拼車。司機稱，到時有個 " 朋友 " 一起，問她們介意不介意，" 我們以為真的是他朋友，就說沒事 "。

實際上，當(dāng)時上車的有 2 人，并帶了許多行李。讓張小姐真正介意的是，接二人總共繞了 25 分鐘的路程。眼看著離活動開始時間越來越近，二人與司機在車內(nèi)進行了理論。

送完拼客后，司機突然問張小姐目的地是哪里，并強調(diào) " 不是株洲的目的地，而是長沙的。"

開始張小姐以為對方開玩笑，但還是打開了自己的手機導(dǎo)航，在導(dǎo)航上，看到車子的行駛路線離目的地越來越遠。

" 我們這時候知道他認真了。" 車行至株洲市石宋西路的一個紅綠燈，在等紅燈時，張小姐和朋友趁司機不注意下了車。

沒想到，此時司機直接追過來，" 他直接把我踹倒在地上，還錘了我朋友的肩膀，和我的臉 "。

2 月 6 日，張小姐告訴瀟湘晨報記者，到達目的地已經(jīng)是 3 日中午的 12 點了。但是她們不能先去活動現(xiàn)場，而是直接去了醫(yī)院。

" 我穿著很厚的褲子，摔在地上的時候還是擦破皮了。要去消毒。"

張小姐稱，下車后司機對二人進行了威脅，并稱已經(jīng)知道二人的住址。事后，二人對該司機進行了投訴。

6 日，記者從運營平臺得到答復(fù)，平臺已經(jīng)對乘客退還車費以及補償，對司機賬號也進行了一個月的封禁。