曹先生從浙江托運了一個烤爐給株洲的朋友王某，按照百世快運公司的要求，曹先生對烤爐保價1000元，并交了保價費用。9月20日，貨物到達株洲時，收件人發(fā)現(xiàn)，烤爐已經(jīng)破損，拒絕提貨。曹先生今天趕到株洲向快運公司進行索賠。

9月21日，百世快運公司工作人員卻告知曹先生，保價是保丟不保損。由于收件人簽字說明，外包裝完好，只是內(nèi)物破損，東西沒丟，公司可以拒絕他的賠償要求。

曹先生認(rèn)為，這一規(guī)定是霸王條款，他拿出簽收單告訴記者，收件人20號來提貨，百世快運公司卻出示了一份21號收件人的簽字。這份“遲到”的簽字，曹先生認(rèn)為，明顯是公司在“做手腳”，目的就是為拒賠找理由。