最后，市醫(yī)療保障局黨組副書記、副局長陳志鴻講話時強調(diào)，株洲醫(yī)保工作受到國家、省市相關部門及社會各界人士的高度關注，我們必須正視當前醫(yī)保面臨的形勢，凝心聚力，穩(wěn)步推進，不斷提高醫(yī)保服務水平，努力實現(xiàn)“便民利民惠民”，切實增強老百姓的“獲得感”。

       一、更新思想觀念，完善醫(yī)保政策。要堅持惠民、便民、利民的工作原則，落實以患者為中心的思想，認真梳理監(jiān)管漏洞，規(guī)范政策制度，大膽改革，勇于創(chuàng)新，真正讓政策惠及老百姓。

       二、改進工作作風，提升服務水平。醫(yī)保部門和協(xié)議醫(yī)療機構要多反思，常反省。及時發(fā)現(xiàn)工作作風方面的不足、差距和問題，做到早發(fā)現(xiàn)，早解決。醫(yī)保部門要加強對協(xié)議醫(yī)療機構的指導、監(jiān)督和管理。協(xié)議醫(yī)療機構要嚴格政策落實，確保醫(yī)保政策落實不走樣。

       三、加強業(yè)務培訓，提高能力素質(zhì)。高度重視干部和工作人員的能力素質(zhì)的培養(yǎng)。圍繞政策理論、哲學倫理知識、應急應變能力、全局意識與個人素養(yǎng)、禮儀等內(nèi)容，積極組織開展各類培訓。通過培訓提升干部和工作人員的綜合素質(zhì)，提高服務能力。

      四、完善考核機制，推動真抓實干。要充分發(fā)揮考核的激勵作用，不斷完善考核機制，加強對領導干部和工作人員的考核考評，充分調(diào)動工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，激發(fā)工作熱情，不斷推動“真抓實干”。

       五、強化政策宣傳，擴大醫(yī)保影響。全民健康保障離不開醫(yī)保政策的廣泛宣傳。要加大醫(yī)保宣傳工作力度，擴大利民政策影響力，醫(yī)保部門要聯(lián)合協(xié)議醫(yī)藥機構，循序漸進、穩(wěn)步實施，實現(xiàn)全社會共同參與、扎實推進的醫(yī)保大格局。

      努力踐行“便民利民惠民”民生發(fā)展理念，按照“規(guī)范、誠信、和諧、發(fā)展”的醫(yī)保工作方針，集結力量，為我市醫(yī)療保障工作獻計獻策，將其打造成全國一流、全省領先的“株洲模式”，不負市委、市政府的信任重托，不負全市400萬人民的殷切期盼。