今年9月，張女士去銀行取款時發(fā)現(xiàn)自己卡里的4萬多元錢只剩下不到200元，銀行流水顯示這筆錢被用來支付了一款手機(jī)游戲。張女士一下慌了神，因?yàn)樗�的銀行卡綁定了自己的OPPO手機(jī)，但這個手機(jī)前不久丟失了�！皢枂柲銓O兒，這些游戲都是小朋友玩的�！便y行工作人員的提醒讓張女士想起了自己的孫子小齊（化名）。張女士回去一逼問，小齊才承認(rèn)是自己偷拿了手機(jī)，并在一款名叫《逃跑吧！少年》的手機(jī)游戲里充值了�！坝写文棠淘诔�市用手機(jī)支付買東西，我看見了密碼就記了下來�！�

玩游戲資料圖。

張女士說，小齊不但自己玩，還買了很多道具送給別人，銀行流水顯示的幾十筆充值記錄中，每筆額度為648元，其中最大的一筆額度為 1500 元。而這些錢，是自己的退休金，也是準(zhǔn)備用來住院的錢。情急之下，張女士報了警�！昂⒆影謰屢恢倍荚谕獾卮蚬ぃ�只有我和老伴在家里帶他，從4歲開始，他就特別喜歡玩手機(jī)。我心疼孫兒，看他玩得開心也就沒怎么管，現(xiàn)在真是腸子都悔青了�！�

安鄉(xiāng)縣公安局三岔河派出所的工作人員經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小齊在游戲里充值的面額和銀行流水的面額一致，總共4.5萬元。對于能否追回這筆錢款，工作人員告訴記者，警方聯(lián)系了《逃跑吧！少年》的游戲客服，但對方回復(fù)，即便能提供相關(guān)證據(jù)證明充值是未成年人所為，游戲方也不能退款，因?yàn)橛螒蚍降闹Ц冻绦蚴呛戏ǖ�，不屬于惡意扣款�！熬�方目前也只能對此事進(jìn)行協(xié)調(diào)，并不能強(qiáng)制游戲方退款。”

就此事，記者聯(lián)系了OPPO手機(jī)官網(wǎng)客服熱線，客服人員稱，OPPO手機(jī)只是游戲下載平臺，其他手機(jī)都可以在應(yīng)用商城下載這款名為《逃跑吧！少年》的游戲。鑒于手機(jī)用戶的這種情況，她建議用戶要及時修改支付密碼。同時，他們也會聯(lián)系游戲開發(fā)商核實(shí)情況后，再做進(jìn)一步處理。

 兒童玩游戲資料圖。

湖南南琴律師事務(wù)所的余仁財律師認(rèn)為：根據(jù)我國《民法總則》第19條規(guī)定，已滿八周歲未滿十八周歲的未成年人，如其進(jìn)行小額游戲充值或打賞，屬于與其年齡、智力相適應(yīng)的民事行為，一般認(rèn)為是有效的。但如有未成年人進(jìn)行大額、多次的游戲充值或打賞(如本案中的8歲兒童游戲充值4.5萬元)，則基于對未成年人智力和認(rèn)識水平的考慮，會認(rèn)為該行為明顯超出了未成年人的年齡、智力狀況，如未經(jīng)法定代理人同意或追認(rèn)，該充值行為無效。

游戲公司是否能夠退錢還需要結(jié)合相關(guān)證據(jù)綜合認(rèn)定。家長需要能夠提供必要證據(jù)證明“消費(fèi)行為是未成年人所為”，如提交賬號密碼、演示游戲賬號注冊消費(fèi)流程等。在未成年人充值游戲案中，家長多負(fù)有監(jiān)護(hù)失職的責(zé)任，而游戲公司亦可能存在相應(yīng)的監(jiān)管責(zé)任，因此法院在類似案件中多判令家長和游戲公司各承擔(dān)部分責(zé)任。

此事進(jìn)展如何，尚一網(wǎng)記者將持續(xù)關(guān)注。