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郴州男子在二手車平臺購買奔馳 車輛初檢無問題 交1.6萬意向金后 復檢卻出現(xiàn)發(fā)動機漏油？
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通 時間：2019-12-11

12月6號，郴州的劉先生在瓜子二手車APP上看中一臺奔馳E260二手車，查看了車輛初檢報告顯示無任何問題，但車輛做復檢需繳納16609元意向金，劉先生按照銷售人員要求，繳納費用后，發(fā)現(xiàn)該車復檢顯示存在發(fā)動機漏油等問題，要求退款遭到拒絕。
-01-
二手車平臺購買奔馳
男子繳納1.6萬意向金
車輛初檢、復檢報告時間相同
質(zhì)疑商家“玩弄智商”
劉先生介紹，12月6號，他在瓜子二手車APP看上了一臺奔馳車，總價178600元，隨后，劉先生在銷售人員的指引下，查看了車輛的初檢報告，無任何問題。
在繳納意向金的第二天晚上，劉先生便收到了銷售人員孫某發(fā)來的車輛復檢報告，這時，劉先生發(fā)現(xiàn)了其中的問題。
盡管銷售人員孫某一再表示，復檢并未發(fā)現(xiàn)問題，但劉先生出于謹慎，還是在瓜子二手車直賣網(wǎng)進行查詢，結(jié)果顯示，該車存在發(fā)動機漏油等問題，面對這一結(jié)果，劉先生表示十分氣憤，要求退回意向金卻遭了拒絕。
-02-
二手車直賣店負責人回應
已上報北京總部處理
雙方協(xié)商達成一致
退還1.6萬意向金
為了進一步了解情況，今天上午，記者來到長沙岳麓區(qū)瓜子二手車直賣店。
中午12點，在劉先生的要求下，銷售人員孫某來到了現(xiàn)場。
面對記者質(zhì)問，孫姓工作人員始終不愿回應，經(jīng)過幾番聯(lián)系后，記者找到了長岳麓區(qū)瓜子二手車直賣店負責人，針對劉先生反映的情況，該名負責人表示，已將情況反映到北京總部，目前程序正在辦理當中。

12月10日下午4點，記者從劉先生處了解到，經(jīng)協(xié)商，目前瓜子二手車已將16609元意向金退還。
律師胡智慧指出，如向消費者售賣與檢測報告不符的商品，涉嫌侵犯消費者的知情權。

目前，記者已將情況反饋到市場監(jiān)管部門，對于此事件，我們會進一步關注。

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