如果不是去年年底親自到現(xiàn)場收房,長沙市寧鄉(xiāng)中梁首府的1076戶業(yè)主不會想到,花畢生心血購買滿心期待的“精品工程、頂尖豪宅”,會令自己大失所望。
開發(fā)商違規(guī)亂收費、房屋質量差、消防配套達不到交付標準、虛假宣傳……問題多達六大類、66項,臨交房時樁樁件件被擺上明面。很多業(yè)主不敢在交房合同上簽字收房,兜兜轉轉維權至今,卻收效甚微。
一方面,業(yè)主“拒絕收房,要求盡快整改”的訴求,一次次遭到開發(fā)商“擠牙膏”似的處理,1076戶業(yè)主疲于奔波卻又不敢收房。
另一方面,面對投訴舉報、集體維權,讓人心寒的是中梁首府客戶部經(jīng)理鐘楊、工程部負責人盧偉表示:“按照政府相關部門報規(guī)報建的,沒有問題的,我們沒有辦法改!
而一波未平一波又起,今年2月,業(yè)主再度爆料,衡陽中梁·壹號院小區(qū)涉嫌捂盤惜售、價格欺詐,一個樓盤3家開發(fā)商,房屋質量堪憂不說,項目第2期被封至今沒有說法。
中梁知名品牌的背書、“王府中式豪宅,讓房子品質更好”的口號、法人代表“把中梁最頂尖豪宅的品質感呈獻給寧鄉(xiāng)市民”的陳詞……風行上海、湖南多地的中梁集團臨近“而立之年”,在輿論嘩然里風雨飄搖。
中梁到底有多牛?成立于1993年中梁集團在業(yè)內(nèi)素有“小碧桂園”之稱,它以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè),具有中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)一級資質,總部位于上海市。憑借卓越的產(chǎn)品品質、優(yōu)質的客戶服務,中梁在房地產(chǎn)融資的白銀年代,迅速躋身一線房地產(chǎn)企業(yè),并且多年穩(wěn)居中國房地產(chǎn)百強企業(yè)。2018年、2019年連續(xù)兩年,中梁躋身中國房地產(chǎn)企業(yè)綜合實力20強。
中梁其業(yè)績狂飆主要是最近三年,靠著激進拿地銷售額從百億到千億,其資金饑渴可想而知。招股書顯示,2015年、2016年中梁凈負債率分別高達1335%、1790%。這樣的情況下,高周轉、降標減配無疑似乎成了“心照不宣”的解局方式。
芒果都市《直通小區(qū)》根據(jù)后臺爆料數(shù)據(jù)整理發(fā)現(xiàn),在城市高樓林立、房地產(chǎn)行業(yè)飛速發(fā)展的今天,不少樓盤問題也逐步暴露在眾人眼前。許多房企絞盡腦汁趕工期,為資金高速周轉騰挪時間,從而放低了對安全、質量等方面的標準。高周轉也罷、降標減配,無疑都在折射著房地產(chǎn)行業(yè)的底層色溫,這層色溫是企業(yè)良心的溫度。
表面上看,寧鄉(xiāng)、衡陽中梁樓盤業(yè)主維權事件,是四千多名業(yè)主與中梁地產(chǎn)的輿論爭斗,本質上,卻是房地產(chǎn)市場經(jīng)濟利益與普通消費者住房需求的對壘,更深層次上而言,是生產(chǎn)者的利己主義對消費者忍耐底線的一次次挑釁,更是某些機制的運作流程、監(jiān)管流程的層層失守。
問題雖出自中梁一家,但更多的人開始憂心“禍及池魚”,知名品牌尚且如此,市場上普通的房地產(chǎn)商還能讓消費者心安嗎?房地產(chǎn)行業(yè)的標準和底線在哪?
房子問題是關乎民生的頭等大事,房地產(chǎn)業(yè)的正常競爭與發(fā)展,無疑與社會秩序的穩(wěn)定休戚相關,與市場經(jīng)濟的加速沉與共。去年,長沙新城國際花都和新華聯(lián)等多個項目,受湖南拓宇混凝土公司“問題混凝土”殃及的教訓還歷歷在目,房屋質量是一件與性命攸關的事情,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏,都有可能帶來事故和災難。
當務之急,必須回應公眾關切給出權威說法,必須勇于掀開遮羞布深挖真相,必須正視對樓盤質量偷工減料的行為和草草了事的僥幸心理,必須拿出硬核手段整飭湖南房地產(chǎn)市場的亂象。唯有如此,方能讓把住房質量問題“當小事”、“常事”的人有所敬畏,方能讓違法作亂者明白利害關系,方能讓房地產(chǎn)行業(yè)并非法外之地的公平感得以維系,方能平息眾怒從而不失對“安居樂業(yè)”的信心。
對于房地產(chǎn)企業(yè)來說,必須清醒的意識到,只有消費者的口碑才是決勝千里的最終利器,憑借“憑借卓越的產(chǎn)品品質、優(yōu)質的客戶服務”發(fā)家的中梁,莫要因為走得太遠而忘了為何出發(fā)。
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