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湖南陽光教育生涯咨詢有限公司不再提供服務只退費20%家長難以接受

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2020-04-14

教育咨詢公司不再提供服務

只退費20%家長難以接受

曾承諾取得高校自主招生考試資格

否則退款80%

昨天上午，長沙市民劉女士打來電話稱，去年經(jīng)過朋友推薦，她給讀高三的兒子在湖南陽光教育生涯咨詢有限公司交費3萬多元報了名，然而就在前幾日，劉女士突然聽說該公司不再提供服務，并且只退還20%的報名費。氣憤的劉女士希望幫助調(diào)解，以維護合法權(quán)益。

劉女士 ：如果你想進一個985 211的學校，如果你差一點分數(shù)，你通過自主招生的話，可能會降一點分數(shù)，當時是出于這個目的，看到時候多一個機會，到一個比較好的大學里面去，是這樣子，通過朋友介紹，咨詢了幾個地方就到這里來了，剛開始感覺不錯，就報了名。

交了三萬多塊錢的報名費之后，劉女士的孩子在這期間參與了在湖南陽光教育生涯咨詢有限公司準備的考試等服務，本以為一切順利。不曾想前兩日，劉女士突然接到信息，這家公司即將關(guān)閉，不再提供服務，不少家長紛紛趕到了位于芙蓉中路的這家公司。

現(xiàn)場有家長表示，在當初簽訂的合同當中，明確規(guī)定該公司能夠保證孩子至少獲得一所目標院校的自主招生考試資格，未成功的，將退還服務費用的80%。

對于只能退還所交費用20%的答復，家長們很難接受。

劉女士：他們有些家長已經(jīng)退了20%的費用，但是我們感覺交了這么多錢，沒有為我們付出什么，退20%我們不太會接受。

家長：他們自己官方說120多個家長交費，從29800元到42800元不等，算下來有400多萬塊錢。

公司目前僅留兩人上班稱資金鏈出現(xiàn)問題

律師：咨詢公司應根據(jù)實際發(fā)生費用進行抵扣

退費20%不符合客觀事實

在湖南陽光教育生涯咨詢有限公司內(nèi)，目前只有兩人上班值守，其中一名負責善后的員工表示，因為公司的資金鏈存在問題。要退費的話，也只能退費百分之20。

湖南陽光教育生涯咨詢有限公司負責處理善后的員工郭先生表示，目前，公司正在收集各位家長的意見。但在退費問題上，他表示最高只能退還所交費用的20%。

員工郭先生 ：公司就是這個實際狀況，他應該是弄不了這么多，我覺得沒有什么別的，如果大家覺得可以（接受）的，就來繼續(xù)退或者是繼續(xù)服務，如果是覺得不滿意的，或者是怎么樣的，那就只能說跟各級部門反映。

律師黃康現(xiàn)場指出，教育培訓機構(gòu)與學生家長就自主招生培訓、咨詢事宜簽訂的合同，內(nèi)容不違反法律規(guī)定，雙方均應共同遵照履行，因國家出臺相關(guān)政策，取消高校自主招生，合同履行過程中客觀情況發(fā)生了重大變更，合同的根本目的無法實現(xiàn)，當事人雙方均可援引“情勢變更”原則變更或解除合同，教育機構(gòu)不能以學生家長單方面解除合同違約為由，只退還少部分費用，學生家長可以要求培訓機構(gòu)在扣除相關(guān)實際發(fā)生的費用后，向其返還服務款項。