昨天上午,長沙市民劉女士打來電話稱,去年經(jīng)過朋友推薦,她給讀高三的兒子在湖南陽光教育生涯咨詢有限公司交費3萬多元報了名,然而就在前幾日,劉女士突然聽說該公司不再提供服務(wù),并且只退還20%的報名費。氣憤的劉女士希望幫助調(diào)解,以維護合法權(quán)益。劉女士 :如果你想進一個985 211的學(xué)校,如果你差一點分?jǐn)?shù),你通過自主招生的話,可能會降一點分?jǐn)?shù),當(dāng)時是出于這個目的,看到時候多一個機會,到一個比較好的大學(xué)里面去,是這樣子,通過朋友介紹,咨詢了幾個地方就到這里來了,剛開始感覺不錯,就報了名。交了三萬多塊錢的報名費之后,劉女士的孩子在這期間參與了在湖南陽光教育生涯咨詢有限公司準(zhǔn)備的考試等服務(wù),本以為一切順利。不曾想前兩日,劉女士突然接到信息,這家公司即將關(guān)閉,不再提供服務(wù),不少家長紛紛趕到了位于芙蓉中路的這家公司。

現(xiàn)場有家長表示,在當(dāng)初簽訂的合同當(dāng)中,明確規(guī)定該公司能夠保證孩子至少獲得一所目標(biāo)院校的自主招生考試資格,未成功的,將退還服務(wù)費用的80%。
對于只能退還所交費用20%的答復(fù),家長們很難接受。
劉女士:他們有些家長已經(jīng)退了20%的費用,但是我們感覺交了這么多錢,沒有為我們付出什么,退20%我們不太會接受。 家長:他們自己官方說120多個家長交費,從29800元到42800元不等,算下來有400多萬塊錢。公司目前僅留兩人上班 稱資金鏈出現(xiàn)問題律師:咨詢公司應(yīng)根據(jù)實際發(fā)生費用進行抵扣在湖南陽光教育生涯咨詢有限公司內(nèi),目前只有兩人上班值守,其中一名負責(zé)善后的員工表示,因為公司的資金鏈存在問題。要退費的話,也只能退費百分之20。
湖南陽光教育生涯咨詢有限公司負責(zé)處理善后的員工郭先生表示,目前,公司正在收集各位家長的意見。但在退費問題上,他表示最高只能退還所交費用的20%。
員工 郭先生 :公司就是這個實際狀況,他應(yīng)該是弄不了這么多,我覺得沒有什么別的,如果大家覺得可以(接受)的,就來繼續(xù)退或者是繼續(xù)服務(wù),如果是覺得不滿意的,或者是怎么樣的,那就只能說跟各級部門反映。 律師黃康現(xiàn)場指出,教育培訓(xùn)機構(gòu)與學(xué)生家長就自主招生培訓(xùn)、咨詢事宜簽訂的合同,內(nèi)容不違反法律規(guī)定,雙方均應(yīng)共同遵照履行,因國家出臺相關(guān)政策,取消高校自主招生,合同履行過程中客觀情況發(fā)生了重大變更,合同的根本目的無法實現(xiàn),當(dāng)事人雙方均可援引“情勢變更”原則變更或解除合同,教育機構(gòu)不能以學(xué)生家長單方面解除合同違約為由,只退還少部分費用,學(xué)生家長可以要求培訓(xùn)機構(gòu)在扣除相關(guān)實際發(fā)生的費用后,向其返還服務(wù)款項。 
對此律師建議,家長應(yīng)盡快向法院提起訴訟,來維護自身的合法權(quán)益。
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