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女子在株洲奧園廣場(chǎng)二期交了認(rèn)籌金 可開盤一拖再拖 錢也沒退
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2020-06-23



近日，王女士撥打株洲晚報(bào)新聞熱線28829110反映：去年我準(zhǔn)備買奧園廣場(chǎng)二期的房子，12月1日交了1萬元認(rèn)籌金，當(dāng)時(shí)開發(fā)商承諾過年之前開盤，開盤時(shí)可以選房。


結(jié)果到了時(shí)間沒有開盤，還一拖再拖，到現(xiàn)在也沒有開盤，我就不想買了，找開發(fā)商退錢，開發(fā)商卻沒給我退。





客戶投訴

開盤時(shí)間拖延，要求退還認(rèn)籌金


6月18日，王女士向記者講述了事情的經(jīng)過。

去年年底，她準(zhǔn)備購買奧園廣場(chǎng)二期一套82平方米的電梯房，樓層位于六樓或者九樓。

因要先認(rèn)籌才能在開盤日選房，她就交了1萬元認(rèn)籌金，收據(jù)上顯示為誠意金，付款人簽字為王女士的丈夫文先生。

“當(dāng)時(shí)置業(yè)顧問說過年之前開盤，到過年的時(shí)候，又說到過年后�！蓖跖空f，春節(jié)過后，因正值疫情期間，此事也就擱置下來，等疫情得到遏制，開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，她又去找開發(fā)商，得到的答復(fù)是還要過一段時(shí)間開盤。

“我們?cè)陂L(zhǎng)沙生活，過年以后來過株洲兩次，昨天準(zhǔn)備過來，打電話給置業(yè)顧問，又說過二十幾天就開盤�！蓖跖空f，由于開盤一直沒有確定時(shí)間，她等不起，就在別的地方買了房。交到奧園的誠意金，她要求退給她。

但是退款并不順利，開發(fā)商一直沒答應(yīng)退，也沒答應(yīng)不退，只告訴她過一段時(shí)間會(huì)開盤，“他們還要我把收據(jù)先交回去，我肯定不同意，到時(shí)候退款依據(jù)都沒有了�！�




開發(fā)商回應(yīng)

6月21日可以辦退款手續(xù)


當(dāng)日上午，記者來到奧園廣場(chǎng)售樓部，營(yíng)銷負(fù)責(zé)人承認(rèn)，開盤時(shí)間確實(shí)拖后了，至于原因，兩個(gè)字：“疫情�！�

營(yíng)銷負(fù)責(zé)人告訴記者，按照認(rèn)籌確認(rèn)單上的約定，客戶在奧園廣場(chǎng)項(xiàng)目開盤日未選房或未選中意向房號(hào)，則需開盤后一個(gè)月內(nèi)前往奧園廣場(chǎng)營(yíng)銷中心提交資料辦理退還認(rèn)籌金手續(xù)。

客戶所付認(rèn)籌金于發(fā)起申請(qǐng)后30個(gè)工作日內(nèi)由開發(fā)商全額無息退還至客戶銀行卡內(nèi)。

“也就是說，要在項(xiàng)目開盤的時(shí)候，客戶才能來辦理退款。”營(yíng)銷負(fù)責(zé)人說。

據(jù)介紹，這一次確定的開盤日期為6月21日，王女士可以來辦理退款手續(xù)。

昨日，記者聯(lián)系王女士得知，她和置業(yè)顧問聯(lián)系，對(duì)方回復(fù)可以辦理退款了，但是否真的能退到款，要去售樓部辦理后才知曉。

來源：株洲晚報(bào)

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