隨著科技的發(fā)展,智能家居開始走進我們的生活,同時也有不少人看中了里面的商機。去年上半年,王女士和周女士分別在常德石門縣和邵陽武岡市,開了一家智能家居體驗館,F(xiàn)在一年多過去了,她們非但沒有像想象中那樣迅速打開智能家居的市場,反而惹上了一身的麻煩。
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加盟智能家居館
投入100多萬難開業(yè)
合約所述服務不到位
招商宣傳涉嫌虛構(gòu)
去年1月,從事通訊業(yè)務的王女士和周女士接到了湖南共譜成公司的邀請,前往長沙市香樟路一家智能家居門店參觀。
家里的各類家電,都能通過語音控制,科技化的智能家居,讓王女士一下看到了商機。而對方則承諾,只需要交錢,公司便可以提供一整套的服務幫助她們開店。
很快,王女士在常德石門縣選好了門面,智能家居體驗館店有150平米,僅開業(yè)宣傳就花費了十多萬。而湖南共譜成公司的負責人彭某則將王女士新店開業(yè)時的圖片用于自己的招商宣傳,而且自稱是湖南省電信總公司的戰(zhàn)略合作伙伴,益陽的王先生則正是看到了這些內(nèi)容才決定和共譜成公司合作。
王先生投資了近二十萬元,新店都快裝修完了,可是他卻發(fā)現(xiàn)湖南共譜成公司在合同中承諾提供的營銷、技術培訓、產(chǎn)品安裝和售后服務遲遲不肯到位,導致新店拖到現(xiàn)在也不能開業(yè)。
感覺被騙的王先生直接找到了已經(jīng)開店的王女士想要個說法,這才了解到了王女士她們的真實情況。
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缺乏技術支撐 智能家居成擺設
商家換產(chǎn)品遇阻 加盟人進退兩難
公司方拒絕溝通 門店歸屬權存疑
如果商家沒有相應的技術支撐,所謂的智能家居只能是擺設。
為了了解到王女士店內(nèi)真實的運營情況,記者來到了常德市石門縣的這家中國電信智能家居體驗館,王女士告訴記者,此前店內(nèi)銷售的產(chǎn)品品牌名為歐瑞博,由于沒有相應的技術支撐,產(chǎn)品根本不能對外銷售。
根據(jù)合同顯示,湖南共譜成公司應當為王女士提供電信公司認可的授權門店,以及涉及產(chǎn)品的技術培訓支撐。除此以外,合同也規(guī)定了經(jīng)營產(chǎn)品的范圍,如果王女士想要更換所經(jīng)營的產(chǎn)品,必須要對方出面解除合同,否則會失去自己投資的門店的所屬權。
出現(xiàn)了這些問題后,王女士和石門電信的工作人員都曾找到過共譜成公司負責人彭某進行溝通,而對方則一直不肯出面解決問題,導致王女士的店面一直處于嚴重虧損的狀態(tài)。
石門電信的工作人員證實,湖南共譜成公司確實沒有給王女士的門店給予技術支持和服務,而負責人彭某一直不愿出面解決事情,甚至一句回復都沒有。
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店面附近開出同一品牌店
加盟代理被指不靠譜
廠家合作可提供技術學習
區(qū)縣代理“優(yōu)勢”被質(zhì)疑
目前,王女士準備通過法律程序維護自己的權益。經(jīng)過這次教訓之后,王女士也意識到想要把智能家居的生意做好,首先就是別所謂的加盟代理“忽悠”了。
王女士告訴記者,在石門縣城內(nèi),離自己店面不遠處還有一家歐瑞博智能家居體驗店,隨后記者來到了這家店內(nèi)了解情況。
店主告訴記者,自己所開的歐瑞博智能家居石門體驗店和王女士的中國電信智能家居體驗館經(jīng)營的產(chǎn)品品牌同是歐瑞博,但是自己是通過和歐瑞博廠家直接簽訂的合同,二家店的渠道并不一樣。
店主告訴記者,自己可以直接在歐瑞博廠家學習相關技術,而王女士要得到相應的技術支撐,必須由第三方也就是共譜成公司提供技術培訓,而不管是王女士和周女士,他們都沒有得到過任何技術扶持。
隨后,記者來到位于長沙市香樟路,由湖南共譜成公司開設的中國電信智能家居體驗館1號店。得知記者想要投資智能家居行業(yè),工作人員表示,想要成為區(qū)域代理,必須給湖南共譜成公司交納20萬的首次提貨款和1萬元的保證金。
目前全省范圍內(nèi)來自株洲、邵陽和益陽等多地的至少13家代理商,都遇到了同樣的問題。目前,王女士等人已經(jīng)向長沙芙蓉區(qū)法院起訴湖南共譜成公司來維護自己的合法權益。
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