前兩天,
株洲市天元區(qū)宋女士
撥打市長熱線投訴,
去年10月,
她與朋友在一私人培訓機構(gòu)
給孩子報了補習班。
現(xiàn)在該機構(gòu)關(guān)門歇業(yè)了,
也沒通知,
打負責人電話也不回復,
希望相關(guān)部門能介入處理。

昨天上午9點多,記者與市長熱線督辦員見到了宋女士。她說以前結(jié)識的民辦學校吳老師,去年暑假從學校辭職后,在花園二村租房開了私人培訓機構(gòu),沖著吳老師教學水平不錯,去年11月,她給孩子繳費報名。“吳老師是英語老師,開班后又開設(shè)了語文、數(shù)學課?紤]到三個科目都重要,他們便每個科目都給孩子報了24節(jié)課!彼闻空f,孩子們每次都是一起去,春節(jié)前上了11次課,疫情后一直沒去。前幾天,宋女士路過小區(qū)時,去找吳老師聊補習時間,卻發(fā)現(xiàn)無人開門,打吳老師電話無人接聽,便發(fā)送了短信。當晚,吳老師告知宋女士,培訓機構(gòu)已關(guān)門歇業(yè),但退費的事情,至今無下文。宋女士說,三個孩子每科還剩下13次課時,每人每節(jié)課80元,如果不能上課,共計需要退費9360元。隨后,記者與督辦員聯(lián)系了吳老師,由于吳老師人在長沙,便約了下午見面。吳老師稱,的確還拖欠宋女士9000余元課時費,不是不想結(jié)算,只是手頭的確緊張。“辭職后沒有穩(wěn)定收入來源,創(chuàng)業(yè)也沒有想象中的理想,上半年一直在吃老本。所以6月份,去了長沙一機構(gòu)任職!眳抢蠋煴硎,他會與家人想辦法,晚上給宋女士一個交代。昨晚7點半,吳老師聯(lián)系了宋女士與記者,在天元區(qū)新聞路株洲晚報門外,將課時費一分不少轉(zhuǎn)給宋女士,并表達歉意。事情圓滿解決。宋女士說,回家后會和朋友解釋清楚,并將另外兩個孩子的退費轉(zhuǎn)過去。
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