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近日，有多名網(wǎng)約車司機(jī)向《為民熱線》投訴反映：

一年一度的春運(yùn)大幕就要拉開，

您乘坐的網(wǎng)約車安全嗎？

《為民熱線》記者徐神、高鵬飛展開了調(diào)查。

 2020年8月，市民黃先生與湖南融宜汽車銷售有限公司簽訂了《汽車買賣合同》，以15萬的價(jià)格購買了比亞迪e3從事網(wǎng)約車服務(wù)。隨后，融宜公司幫助黃先生在滴滴平臺(tái)注冊了賬號(hào)，黃先生的網(wǎng)約車生意就算做起來了，但是融宜公司承諾包辦的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》卻一直沒有拿到手。

由于沒有網(wǎng)約車運(yùn)輸證，屬于違法上路，一旦被運(yùn)管部門抓到，要被罰款5000元到30000元。黃先生一直在找融宜公司要運(yùn)輸證，“每次找公司要證，銷售就告訴我們得繼續(xù)等，沒有證也可以在長沙放心跑，抓了車，公司會(huì)負(fù)責(zé)�！�

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，還有多位與湖南融宜汽車銷售有限公司簽約的網(wǎng)約車司機(jī)，跟黃先生一樣沒有拿到網(wǎng)約車運(yùn)輸證。熱線記者陪同部分司機(jī)找到了湖南融宜汽車銷售有限公司銷售冷女士，她表示：

明明沒有網(wǎng)約車運(yùn)輸證，滴滴平臺(tái)卻依然給司機(jī)派單上路，被處罰了，還給駕駛員報(bào)銷罰款，湖南融宜汽車銷售有限公司工作人員說的是否屬實(shí)？難道滴滴在“縱容”駕駛員們違法上路嗎？

隨后記者以加盟滴滴成為網(wǎng)約車司機(jī)為由，撥通了滴滴客服的電話，客服人員表示：

跑滴滴不強(qiáng)制要求雙證，被處罰還有援助，同樣在融宜公司購車的曾先生坦言，滴滴公司的“貓膩”遠(yuǎn)不止這些。

曾先生向記者展示了他的滴滴車主APP，上面的確顯示他已經(jīng)通過了網(wǎng)約車駕駛員證和網(wǎng)約車運(yùn)輸證合規(guī)認(rèn)證，可以優(yōu)先派單。但2020年12月23日，曾先生因?yàn)闆]有取的網(wǎng)約車運(yùn)輸證被瀏陽市交通運(yùn)輸局處罰。12月25日曾先生拿到的《瀏陽市交通運(yùn)輸局行政處罰決定書》顯示：當(dāng)事人滴滴出行科技有限公司長沙分公司提供服務(wù)車輛未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》，從事網(wǎng)約車經(jīng)營的行為已違反了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》第十七條，給予罰款5000元。

有同樣遭遇的還有2020年9月9日被處罰的羅女士，她也收到了行政處罰決定書，但5000元的罰款，滴滴公司只報(bào)銷了一半，這讓羅女士十分氣憤。

明明行政處罰的是滴滴出行科技有限公司長沙分公司，罰款卻讓司機(jī)代繳，這個(gè)罰款究竟應(yīng)該誰來交？熱線記者咨詢了長沙市交通運(yùn)輸局執(zhí)法監(jiān)督處，一位姓李的工作人員表示：

“法律規(guī)定必須要人有證、車有證、平臺(tái)也要有證，三證合一才是合法的網(wǎng)約車行為。沒有車證他只是一個(gè)駕駛員，以滴滴公司平臺(tái)接的單，這個(gè)處罰款并不需要司機(jī)繳。這個(gè)處罰款我們從法律層面講，處罰對象是滴滴公司，那就是滴滴公司你要接受行政處罰、繳納罰款。”

出于對大企業(yè)的信任，滴滴出行成為了不少長沙市民出行的首選，占據(jù)了長沙網(wǎng)約車市場的頭部位置，但記者查詢國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示：

乘客張女士看到滴滴受到這么多行政處罰時(shí)驚呼：

“我一直以為滴滴對司機(jī)和車輛有嚴(yán)格的審核制度，會(huì)對我們乘客負(fù)責(zé)，現(xiàn)在看也只是當(dāng)兒戲�！�

乘客羅先生認(rèn)為：

“滴滴公司對制度的無視讓人嘆為觀止，作為領(lǐng)軍企業(yè)，不但不起表率作用，反而一直縱容非法運(yùn)營，春運(yùn)馬上來了，乘客安全有保障嗎？”

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關(guān)于滴滴平臺(tái)證件不全，依然派單的情況，長沙市交通運(yùn)輸局執(zhí)法監(jiān)督處李姓工作人員表示：

“會(huì)將情況反映到長沙市交通運(yùn)輸局出租交通管理處，加強(qiáng)對企業(yè)的監(jiān)管。”