澧縣人民醫(yī)院“一站式”窗口受理特慢病患者申報(bào)資料。
醫(yī)療專家集中審核特慢病歷資料。
“以前每月要搭車60多公里去縣城購藥,如今鎮(zhèn)上開設(shè)的益康大藥房特慢病定點(diǎn)藥店就可以買到需要的藥品了,真方便!”常德市澧縣甘溪灘鎮(zhèn)年近7旬的冠心病患者魯大爺說起買藥的變化時(shí)一臉高興。
目前,澧縣有特慢患者17000多人。前些年,這類患者購買相關(guān)藥品要到縣城指定醫(yī)院購買,對(duì)于偏遠(yuǎn)山區(qū)的甘溪、火連坡等患者極不方便。有患者戲曰“特慢特慢,不僅體現(xiàn)在疾病上,還是購藥速度的象征!
今年以來,為進(jìn)一步保障參保群眾門診特慢病待遇需求,提高經(jīng)辦管理業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。澧縣醫(yī)保局從群眾最關(guān)心的問題入手,通過簡(jiǎn)化申報(bào)程序、縮短審核周期、加強(qiáng)定點(diǎn)管理,切實(shí)解決特慢病患者急盼愁問題,讓其購藥不再“特慢”。針對(duì)以往定點(diǎn)藥店全部集中縣城區(qū)的弊端,縣醫(yī)保局果敢將定點(diǎn)藥店向鎮(zhèn)街延伸,實(shí)行全縣19個(gè)鎮(zhèn)街衛(wèi)生院和20家定點(diǎn)特慢病藥店“雙通道”供藥管理,滿足了廣大特慢病種患者就近購藥的需求,直接聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)結(jié)算,解決參;颊哔徦庪y、多次跑問題。
同時(shí),凡是符合特慢病“準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)”的人員,在縣內(nèi)二級(jí)醫(yī)院住院出院后,可直接提交相關(guān)病歷資料在縣人民醫(yī)院醫(yī)保辦“一站式”窗口、縣中醫(yī)院特殊病種鑒定中心和行政服務(wù)中心窗口進(jìn)行申報(bào)。經(jīng)審核通過后,電話告知患者審核結(jié)果,讓信息多跑路,讓群眾少跑腿,很大程度上方便了廣大群眾。
對(duì)于鑒定工作,該縣醫(yī)保局改以往半年一次為現(xiàn)在常態(tài)化開展城鄉(xiāng)居民、城鎮(zhèn)職工門診慢特病鑒定工作,惡性腫瘤病種調(diào)整為20個(gè)工作日內(nèi)鑒定發(fā)證,其它特殊慢性病種在全省醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)清單規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié),提速審核發(fā)放門診特慢病鑒定證,確保患者能及時(shí)享受醫(yī)保待遇。王家廠鎮(zhèn)龔女士拿到鑒定證后滿意地說:“我3月上旬從上海住院回來后,3月23號(hào)申報(bào)資料,4月8號(hào)就領(lǐng)到了特慢鑒定證,縣醫(yī)保局只用十多天就為我辦好了惡性腫瘤特慢鑒定證,辦事效率真快!
“今后,縣醫(yī)保局將結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,踐行人民為中心理念,為患者辦實(shí)事辦好事,進(jìn)一步宣傳好醫(yī)保政策及相關(guān)法律法規(guī),讓醫(yī)保政策家喻戶曉,多措并舉,開拓創(chuàng)新,不斷提升人民群眾的滿意度和幸福指數(shù)。”該縣醫(yī)保局黨組書記、局長(zhǎng)李章斌堅(jiān)定地表示。
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