今天上午，株洲市“馬上就辦”網(wǎng)絡(luò)問政平臺開始上線試運行。今后，市民如果發(fā)現(xiàn)政府職能部門的黨員干部出現(xiàn)不作為、慢作為、亂作為的情況，都可以通過該平臺進(jìn)行反映，市“馬上就辦”辦公室將定期對相關(guān)部門的回復(fù)時間和回復(fù)率進(jìn)行考核。 市“馬上就辦”網(wǎng)絡(luò)問政平臺，是由市“馬上就辦”辦公室主辦，株洲新聞網(wǎng)承辦的網(wǎng)絡(luò)問政平臺。市民可以通過百度搜索“株洲新聞網(wǎng)”或者登陸www.zznews.gov.cn,進(jìn)入網(wǎng)站主頁，然后點擊我要問政、建議版塊，即可進(jìn)入株洲“馬上就辦”網(wǎng)絡(luò)問政平臺，包括投訴、咨詢、建議和反饋等版塊，填寫問題標(biāo)題、內(nèi)容、問政部門、姓名（不公開）、聯(lián)系方式（不公開）、查詢密碼、電子郵件信息，就可以把問題反映給相關(guān)部門。 在該平臺，各單位部門設(shè)有部門登錄窗口，并安排有專人負(fù)責(zé)收集、處理、反饋網(wǎng)友們的網(wǎng)絡(luò)問題。網(wǎng)絡(luò)問政平臺還與“12345”市長熱線、“2212345”企業(yè)幫扶熱線等民生聯(lián)系密切的公眾熱線、平臺互聯(lián)互通，及時轉(zhuǎn)發(fā)各類交辦信息。
對于市民所反映的問題，以及相關(guān)部門的答復(fù)，市“馬上就辦”網(wǎng)絡(luò)問政工作人員將進(jìn)行審核，如果網(wǎng)友提問具備普遍性，對其他市民有借鑒意義，回復(fù)后的問題將在平臺首頁顯示。市“馬上就辦”辦公室將定期對所有網(wǎng)友不滿意的問政回復(fù)進(jìn)行督查，對相關(guān)部門的回復(fù)時間和回復(fù)效率進(jìn)行考核。此外，市“馬上就辦”辦公室還將定期通報網(wǎng)友回訪情況，推動各部門不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷推動工作落實。
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