然而，提車后僅僅一天，劉先生駕車與一輛電動(dòng)車發(fā)生交通事故，電動(dòng)車司機(jī)不幸身亡，劉先生須擔(dān)主責(zé)。汽車的承保方，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)方面介入處置后告知?jiǎng)⑾壬�，這輛神州租車公司的汽車，投保的三責(zé)保費(fèi)，并沒有宣稱的20萬，只有5萬元，劉先生需要自己承擔(dān)剩下的賠償差額。

     劉先生認(rèn)為，自己不慎交通肇事，理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，然而，租車商家卻沒有承擔(dān)他們所宣稱的保賠額度，這當(dāng)中存在欺詐。為了核實(shí)劉先生的說法，記者首先在長(zhǎng)沙的“中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)”對(duì)外窗口進(jìn)行系統(tǒng)查詢，確定劉先生租用的汽車，確實(shí)只投保了5萬元“三責(zé)保險(xiǎn)”。保險(xiǎn)工作人員表示，除開交強(qiáng)險(xiǎn)外，商業(yè)險(xiǎn)項(xiàng)目中，他們已經(jīng)按照五萬元的標(biāo)準(zhǔn)，足額賠付給了車禍死者親屬。而在湘潭紅旗商貿(mào)城附近的這家神州租車門店，記者發(fā)現(xiàn)，在租車柜臺(tái)上的宣傳手冊(cè)上，明確注明：每臺(tái)車都有20萬元的三責(zé)商業(yè)保險(xiǎn)。

     隨后記者以租車為名，要求店員提供相關(guān)車輛20萬元的三責(zé)保險(xiǎn)保單，但是

對(duì)方卻始終無法提供，只是反復(fù)口頭確認(rèn)，稱20萬元三責(zé)險(xiǎn)早已購(gòu)買好。記者隨后根據(jù)自己申請(qǐng)租用的這臺(tái)“湘A5N38N”別克車的車牌信息，致電所涉的“太平人壽”保險(xiǎn)公司。對(duì)方證實(shí)，神州租車車牌為“湘A5N38N”的別克汽車，三責(zé)保險(xiǎn)只有5萬元。

    而對(duì)于這樣的情況，這名神州租車的店員表示驚訝，他認(rèn)為，這只是偶然的

“個(gè)案”。隨后，記者又查詢了該店出租車輛中，牌照為“湘A6R16M”的另一輛別克汽車投保情況，與此前一樣，這臺(tái)車的三責(zé)險(xiǎn)，也只有5萬的保險(xiǎn)額度。

    對(duì)于這樣的情況，這名神州租車的店員也有些不知所措，他表示，公司一直

要求他們對(duì)外宣稱20萬元的三責(zé)保險(xiǎn)，他們自己也從來沒有核實(shí)過，只是按照公司要求統(tǒng)一口徑進(jìn)行宣傳。

   宣傳與實(shí)際提供的商品或服務(wù)不一致，已然涉嫌虛假宣傳。記者當(dāng)場(chǎng)提出質(zhì)疑，對(duì)方則建議，反正合同里沒有寫，他們可以走司法途徑。他還坦言，記者掌握的“保險(xiǎn)金縮水”情況屬實(shí)，神州租車北京總部，確實(shí)人為少買了保險(xiǎn)額度，這樣可以省出不少錢。

    記者隨后將掌握的情況，反饋至長(zhǎng)沙市工商局，工商執(zhí)法人員表示，神州租車的行為，已經(jīng)明顯涉虛假宣傳，他們將立即就此事展開調(diào)查，并將向公眾通報(bào)結(jié)果，另一方面，也將對(duì)整個(gè)長(zhǎng)沙租車市場(chǎng)展開清查。