12歲兒童沉迷網(wǎng)游   

買(mǎi)“裝備”竟花8000元 

 銀行賬戶突然少了8000塊錢(qián)，這些錢(qián)到底去了哪呢？李女士的兒子小華今年12歲，剛上初一。小華承認(rèn)，媽媽銀行卡里消失的錢(qián)的確是他在游戲中充值了。

因?yàn)橹�前看到得媽媽支付過(guò)購(gòu)物，所以也偷偷記住了密碼。從1月21日到28日，小華8天時(shí)間里一共充值了50多次，消費(fèi)8000多元。李女士告訴記者，雖然對(duì)孩子很大方，但其實(shí)家里一直都省吃儉用。

女生買(mǎi)“等級(jí)”花費(fèi)兩萬(wàn)多 

父母工資被花光  

心痛的不僅是李女士，長(zhǎng)沙的游先生更是痛心，要給客戶支付的兩萬(wàn)多元的工錢(qián)，竟然也被12歲的女兒在游戲“甜心格格”中充值了。

根據(jù)銀行記錄，游先生的賬戶一共充值了25417元，其中在一個(gè)小時(shí)內(nèi)就充值了一萬(wàn)多元。12歲的女生小芳承認(rèn)，這些錢(qián)確實(shí)是她在游戲中充值了。

小芳一時(shí)貪玩，卻不知將爸爸要給別人開(kāi)的兩萬(wàn)多元的工資也充沒(méi)了，這也給一家人帶來(lái)了負(fù)擔(dān)。

游戲不需要注冊(cè)  

登陸就推薦“充值”

 游先生和李女士?jī)H僅是個(gè)案，不少市民都撥打我們的熱線反映過(guò)，自己的小孩因?yàn)槌撩跃W(wǎng)絡(luò)游戲手機(jī)游戲，在家長(zhǎng)不知情的情況下大額充值。這不僅耽誤孩子學(xué)業(yè)，還影響到家庭支出，甚至影響小孩的人生觀、價(jià)值觀。那么，作為未成年孩子，為什么能在游戲中輕而易舉地充值呢?

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少游戲都不需要注冊(cè)，手機(jī)號(hào)碼就可以登錄。像之前小芳被騙2萬(wàn)多元的“甜心格格”，還會(huì)給玩家自動(dòng)新建賬號(hào)，打開(kāi)軟件就可以玩了。

手游設(shè)置充值陷阱   

未成年人竟能輕易充值買(mǎi)“裝備”

記者發(fā)現(xiàn)“甜心格格”游戲還會(huì)在玩的過(guò)程中設(shè)置充值誘導(dǎo)，到了固定關(guān)卡后提示用充值的方式來(lái)過(guò)關(guān)。

打開(kāi)充值界面，最少的要花費(fèi)24元，而最多的達(dá)到了1988元，可以通過(guò)微信支付、QQ支付、支付寶支付，輸入密碼就可以購(gòu)買(mǎi)“元寶”了。而讓小華花了8000元買(mǎi)槍的游戲“穿越火線”，充值甚至成了一個(gè)游戲任務(wù)。

游戲充值成“固定任務(wù)” 

時(shí)時(shí)誘惑玩家“買(mǎi)裝備”   

在“穿越火線”游戲界面的醒目位置，充值購(gòu)買(mǎi)的裝備、人物非常炫酷，但是價(jià)格昂貴。 而未成年人為了在游戲中得到滿足，很難控制自己的行為，掉進(jìn)了游戲的充值陷阱。

對(duì)于游戲中各種充值引導(dǎo)，家長(zhǎng)認(rèn)為未成年本身不具備自主辨識(shí)能力，游戲運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該設(shè)置玩家身份認(rèn)證，以防未成年人被動(dòng)消費(fèi)。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有少數(shù)游戲在登陸界面并不醒目的位置標(biāo)注了適齡階段的玩家，大部分游戲都沒(méi)有標(biāo)明。而且在游戲界面中也很難找到客服反饋意見(jiàn)。對(duì)于出現(xiàn)未成年人進(jìn)行游戲充值，部分游戲客服進(jìn)行了回應(yīng)。

問(wèn)卷調(diào)查：90%學(xué)生接觸游戲 

60%中學(xué)生有充值現(xiàn)象

 未成年人在游戲中被引導(dǎo)消費(fèi)充值，但是家長(zhǎng)卻遭遇維權(quán)艱難，要么找不到游戲運(yùn)營(yíng)商，要么運(yùn)營(yíng)商不予退賠。長(zhǎng)沙一律師團(tuán)隊(duì)已成立了“游戲反欺詐消費(fèi)聯(lián)盟”，正在搜集未成年人被誤導(dǎo)消費(fèi)相關(guān)資料。根據(jù)一項(xiàng)面向長(zhǎng)沙10至14歲的600名中小學(xué)生匿名問(wèn)卷調(diào)查，大部分學(xué)生都接觸過(guò)手游。

在這些游戲中充值消費(fèi)的學(xué)生中，幾乎都是在父母不知情的情況下支付的。

 家長(zhǎng)維權(quán)難：

退賠比例游戲開(kāi)放商說(shuō)了算

律師表示，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)游戲暫行管理辦法》，游戲運(yùn)行商必須對(duì)未成年人玩家進(jìn)行嚴(yán)格的區(qū)分限制，并且不能向未成年人在游戲中進(jìn)行充值消費(fèi)，但目前家長(zhǎng)維權(quán)過(guò)程中卻非常困難。

全國(guó)人大代表已提交議案：

組織立法加強(qiáng)監(jiān)督網(wǎng)游 

根據(jù)目前手游市場(chǎng)的亂象，在這次全國(guó)兩會(huì)中，全國(guó)人大代表何寄華代表也提出了“關(guān)于加強(qiáng)未成年人手游管理的建議”，希望加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)游相關(guān)法律的執(zhí)行監(jiān)督，嚴(yán)格實(shí)施手游實(shí)名認(rèn)證，設(shè)立為未成年人手游服務(wù)限制等措施來(lái)整頓規(guī)范。同時(shí)，父母也更應(yīng)該主動(dòng)關(guān)心未成年人的生活情況，防止未成年人沉溺于游戲。

如果您的孩子也沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，如果您也一樣對(duì)網(wǎng)游在未成年人中泛濫心存痛恨，或者您對(duì)如何加強(qiáng)監(jiān)管，防止網(wǎng)游毒害未成年人有話想說(shuō)，請(qǐng)給微信公眾號(hào)留言，這個(gè)話題我們明天還將繼續(xù)關(guān)注。

新聞鏈接>>>>>>>>>>

一、未成年人“限玩”網(wǎng)游或?qū)⒂蟹�可�?/span>

客戶端游戲、網(wǎng)頁(yè)游戲、手機(jī)類(lèi)游戲都是許多青少年的最?lèi)?ài)，這些統(tǒng)稱為“網(wǎng)游”的互聯(lián)網(wǎng)游戲讓一些學(xué)生沉迷其中，甚至荒廢了學(xué)業(yè)。前不久，國(guó)家網(wǎng)信辦起草了《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例（送審稿）》提出，禁止未成年人在每日0:00至8:00打網(wǎng)游‘’。

二、馬化騰兩會(huì)提案：發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì) 聚焦未成年人健康上網(wǎng)

有調(diào)研顯示，未成年人首次觸網(wǎng)最集中年齡段已經(jīng)由15歲降到了10歲。同時(shí)，移動(dòng)支付越來(lái)越便捷。未成年人在游戲中消費(fèi)，具備較高的隱蔽性，家長(zhǎng)也難以發(fā)現(xiàn)。馬化騰提出，近期，騰訊在“未成年人家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)工程”基礎(chǔ)上，在業(yè)內(nèi)率先推出“騰訊游戲成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”，為家長(zhǎng)指導(dǎo)未成年人健康上網(wǎng)、健康消費(fèi)提供更多監(jiān)護(hù)輔助措施。主要包括：實(shí)名認(rèn)證并綁定未成年人游戲帳號(hào)、子女登錄游戲及消費(fèi)實(shí)時(shí)提醒、消費(fèi)限額、游戲時(shí)間提醒等信息同步機(jī)制。邀請(qǐng)了未成年用戶的家長(zhǎng)全程參與設(shè)計(jì)、體驗(yàn)并優(yōu)化平臺(tái)功能。

經(jīng)視大調(diào)查評(píng)論員左珂觀點(diǎn)：

首先，評(píng)論員非常贊同我們的人大代表提出的這個(gè)議案，手游對(duì)孩子的影響實(shí)在太大，幾乎沒(méi)有幾個(gè)孩子能抵擋這種電子游戲的誘惑，而孩子是祖國(guó)的未來(lái)，如果因?yàn)橛螒虮粴�，�?shí)在可惜。其次，評(píng)論員想在這里補(bǔ)充一點(diǎn)建議，一是要政府管理部門(mén)要求開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)手游的公司對(duì)手游的注冊(cè)進(jìn)行強(qiáng)制性實(shí)名認(rèn)證，堵塞公司層面的漏洞；二是我們還要加大力度呼吁家長(zhǎng)們引起重視。孩子之所以能玩手游，能用父母的銀行卡充值，很大程度上是因?yàn)楦改缸陨淼谋O(jiān)管出現(xiàn)了漏洞，給了孩子們機(jī)會(huì)。比如，孩子有充足的時(shí)間玩手機(jī)，或者能用父母的銀行卡綁定賬號(hào)，再或者父母銀行卡的消費(fèi)額度沒(méi)有設(shè)定限制等等。作為父母，日常對(duì)孩子的監(jiān)管還是應(yīng)該放在第一位的，孩子的辨別力和抵抗力差，就只能依賴學(xué)校和家長(zhǎng)共同來(lái)幫助去蕪存菁，只有做到了這一點(diǎn)，孩子玩手游的問(wèn)題才能治本。給孩子營(yíng)造一片健康的天空，社會(huì)、學(xué)校、家長(zhǎng)，缺一不可。