6880元請(qǐng)來“金牌月嫂”
揉壞寶寶耳朵致化膿
毛毛就是一個(gè)受“月嫂”不專業(yè)護(hù)理所害的寶寶。家人花了6880元請(qǐng)來金牌月嫂艾女士,沒想到剛照顧不到六個(gè)小時(shí),毛毛就發(fā)生了意外。她嬌嫩的耳朵被月嫂給揉傷了。
事發(fā)后,艾女士并沒有將毛毛的情況告知其家人,而是十分自信的用自己的土方法涂菜籽油進(jìn)行補(bǔ)救,沒想到,卻導(dǎo)致毛毛的傷口感染化濃。
醫(yī)生告訴毛毛的父母,由于孩子的兩只耳朵形狀已經(jīng)不一樣,要到六、七歲時(shí)再做手術(shù)進(jìn)行修復(fù),眼睜睜看著剛出生的孩子遭罪,家里人都十分心疼。
既然是高價(jià)聘請(qǐng)的金牌月嫂,還持有高級(jí)母嬰保健師證書,怎么會(huì)在嬰兒身上犯下這樣的錯(cuò)誤呢?
為了了解長(zhǎng)沙家政市場(chǎng)的月嫂培訓(xùn)情況,記者以招聘月嫂為名,來到了位于車站北路的萬祥家政服務(wù)公司,這里的負(fù)責(zé)人一開口便向記者推銷起了一萬零八百一個(gè)月的鉆石月嫂。
這些一萬零八百一個(gè)月的頂級(jí)月嫂號(hào)稱不僅在產(chǎn)婦護(hù)理方面經(jīng)驗(yàn)豐富,催乳、小兒推拿都不在話下,各類資質(zhì)證明更是一應(yīng)俱全。
負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)向記者介紹起了一位鉆石月嫂,稱這名月嫂不僅每月接單不斷,還是公司里的月嫂導(dǎo)師。
“專業(yè)月嫂”十天速成
宣稱月薪兩萬不是夢(mèng)
這每月收費(fèi)一萬八的頂級(jí)月嫂號(hào)稱自己拿到了“高級(jí)母嬰保健師證”,這證聽起來十分專業(yè),聲稱是勞動(dòng)局發(fā)的,可公司卻遲遲不愿將證拿給記者看,這背后是不是有什么隱情呢?另一組記者以求職月嫂工作為名,再次來到長(zhǎng)沙車站北路的萬祥家政公司。
萬祥家政不但提供月嫂等家政服務(wù),還同時(shí)招收學(xué)員,開展月嫂的崗位培訓(xùn),這位負(fù)責(zé)人介紹,他們這里“月嫂”培訓(xùn)包學(xué)會(huì)還包拿證。
負(fù)責(zé)人信誓旦旦地表示,只要短短十天左右,就能讓記者這樣的新手拿到“高級(jí)母嬰保健師”的證書,而一些有經(jīng)驗(yàn)的阿姨則不用培訓(xùn),直接上崗。
記者在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),那些所謂有經(jīng)驗(yàn)的阿姨在示范護(hù)理寶寶時(shí),動(dòng)作十分笨拙,讓人難以放心。
萬祥家政的負(fù)責(zé)人極力說服記者趕緊交錢進(jìn)行培訓(xùn),聲稱只要拿了證,立馬就能拿到近六千每月的工資,月薪兩萬也不再是夢(mèng)。
那么培訓(xùn)之后拿到的這本“高級(jí)母嬰保健師”證又是一本什么證書呢?記者發(fā)現(xiàn),這并不是勞動(dòng)部門頒發(fā)的證書,只是一本某職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校頒發(fā)的證書。
省人社廳:并無“月嫂證”
家政公司無培訓(xùn)月嫂資質(zhì)
原來,萬祥家政都是自家管培訓(xùn),還要自家管考試,難怪可以保證拿證,拿的只是職業(yè)學(xué)校發(fā)的培訓(xùn)證書,記者隨后又對(duì)長(zhǎng)沙幾家生意火爆的“月嫂”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)展開調(diào)查發(fā)現(xiàn),所謂的“專業(yè)月嫂”速成班普遍存在,發(fā)的證是五花八門。
在長(zhǎng)沙韶山中路的這家長(zhǎng)沙“家祥”家政服務(wù)公司,同樣也推出了“專業(yè)月嫂”的速成班。
這里的月嫂培訓(xùn)同樣也是由家祥家政公司自己培訓(xùn)自己考試,而發(fā)下來的這張“高級(jí)母嬰保健師”的證書則是由中國(guó)母嬰護(hù)理協(xié)會(huì)頒發(fā)。
記者質(zhì)疑這樣十天的速成班,很難達(dá)到專業(yè)月嫂所要求的產(chǎn)婦心理疏導(dǎo)和嬰兒早教,這名工作人員笑稱,所謂心理疏導(dǎo)就是陪著聊天,早教就是做游戲。
“月嫂速成班”的培訓(xùn)究竟有多亂?記者提問培訓(xùn)的老師,如果嬰兒哭鬧不止怎么辦,這位老師的動(dòng)作讓人吃驚。
工作人員告訴記者,除了高級(jí)母嬰保健師證,連勞動(dòng)部門頒發(fā)的“育嬰師”職業(yè)資格證也能輕松拿到。
在長(zhǎng)沙香樟路上的這家明明家政服務(wù)有限公司,這里的工作人員聲稱,只要交工本費(fèi),還可以送“月嫂證”。
記者隨后在民政部門的官方網(wǎng)站上,對(duì)頒發(fā)證書的“中國(guó)母嬰護(hù)理協(xié)會(huì)”等單位進(jìn)行查詢,結(jié)果卻令人大跌眼鏡。
記者在湖南省人力資源和社會(huì)保障廳了解到,目前國(guó)家職業(yè)大典中并沒有“月嫂”這個(gè)職業(yè),因此,根本不存在國(guó)家認(rèn)可的職業(yè)資格培訓(xùn)和考核。市面上所謂的培訓(xùn)合格證書并不能等同于職業(yè)資格證書,不具有權(quán)威認(rèn)可性。
評(píng)論員左珂觀點(diǎn):
月嫂行業(yè)“零門檻”亟待規(guī)范 應(yīng)建立月嫂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管制度
月嫂培訓(xùn)市場(chǎng)的亂象說明了一個(gè)問題,高利潤(rùn)低門檻行業(yè)的監(jiān)管亟待重視和健全。從目前市場(chǎng)的情況看,月嫂的確是個(gè)收入不錯(cuò)的行業(yè),也有很大的需求市場(chǎng)。但我們市場(chǎng)對(duì)這個(gè)行業(yè)的監(jiān)管又極其缺乏。
月嫂這個(gè)行業(yè)看似容易其實(shí)不簡(jiǎn)單,由于月嫂照顧的是完全沒有任何防護(hù)能力并且無法自我表達(dá)的嬰兒,不僅需要極強(qiáng)的耐心,更需要很多的育兒專業(yè)知識(shí),而這種無門檻進(jìn)入、短期培訓(xùn)出的月嫂,能把嬰兒照顧得如何,就只有天知道了。特別是這種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己招生、自己培訓(xùn)、自己發(fā)證的搞法,更是極大程度上欺騙了消費(fèi)者。所以,建立必要的月嫂行業(yè)規(guī)范和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、監(jiān)管制度,刻不容緩。
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