今天(23日)上午,家住開福區(qū)湘春路的曾先生撥打了12345市民服務(wù)熱線投訴稱,一個(gè)月前,由于自家商鋪需要裝修,便將裝修工程承包給了一家名為湖南造富裝飾的裝修公司,可沒想到裝修工作才進(jìn)行到一半,工程質(zhì)量就出現(xiàn)了問題。而且曾先生還發(fā)現(xiàn),裝修所使用的材料報(bào)價(jià)與實(shí)際價(jià)格也存在較大出入。 裝修總報(bào)價(jià)29000元
發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題緊急叫停
11月30日,由于店內(nèi)裝修需要,曾先生與湖南造福裝飾有限公司簽訂了為期半個(gè)月的裝修合同,裝修總報(bào)價(jià)為兩萬九千元,分別包括材料費(fèi)用與人工費(fèi)用。
在裝修工作進(jìn)行一半之后,曾先生發(fā)現(xiàn)裝修質(zhì)量嚴(yán)重不符合標(biāo)準(zhǔn),便趕緊叫停了施工。
懷疑存在質(zhì)量問題后,曾先生找來了一名有經(jīng)驗(yàn)的木工師傅現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)。
沒想到卻被告知裝修所使用的木材價(jià)格,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于合同上標(biāo)明的360元每平方木材報(bào)價(jià),而且這批木材也沒有任何合格證明,曾先生瞬間覺得自己被騙了。
業(yè)主拒絕支付尾款
遭到裝修公司威脅
曾先生表示,在簽訂的裝修合同上并沒有注明裝修材料的品牌、材質(zhì)等信息。
停工之后,由于裝修公司一直不愿意出示材料的具體信息,他才一直沒有支付剩余的1000元尾款。可沒想到是,裝修公司不但不愿意配合,還對(duì)曾先生進(jìn)行威脅。
在電話中,裝修公司負(fù)責(zé)人言辭激烈,那么用于曾先生家店鋪裝修的木材,到底在市場(chǎng)上購買需要花多少錢呢?
為了弄清楚情況,記者將木材樣板帶到了南湖建材大市場(chǎng),隨機(jī)選擇了兩家木材店進(jìn)行了走訪對(duì)比。
板材市場(chǎng)價(jià)60元左右
裝修公司拒絕提供價(jià)格
經(jīng)過走訪,兩家木材店老板均表示,記者手上的木材市場(chǎng)價(jià)在60元左右,那么是否記者手上的木材已經(jīng)經(jīng)過了特殊處理,才導(dǎo)致價(jià)格要比一般的木材高呢,木材店老板均否認(rèn)了這種說法。
看來,曾先生商鋪內(nèi)所用裝修的木材,并未經(jīng)過特殊處理。為了弄清楚事情真相,記者隨后撥打了湖南造富裝飾工程有限公司負(fù)責(zé)人劉某的電話。
經(jīng)過多番交涉,該負(fù)責(zé)人始終不愿意透露裝修材料的任何詳細(xì)信息。
律師表示,根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,曾先生有權(quán)知曉自己消費(fèi)物品的具體價(jià)格、品牌以及材質(zhì)等信息。
目前,12345熱線處已經(jīng)將工單派往開福區(qū)工商部門,工作人員將在下周一對(duì)此事展開調(diào)查。
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