由于科藝花園小區(qū)所有的外墻都是貼的瓷片，這次開發(fā)商把出問題的松動的瓷片敲掉了。但并沒有對整個樓盤外墻的瓷片進行檢查，而且隨著時間推移，小區(qū)其他樓棟的瓷片也有掉落的可能，居民頭頂?shù)陌踩�隱患只會越來越大。物業(yè)管理人員也只能盡自己所能，盡量避免發(fā)生事故。

記者聯(lián)系了天元區(qū)政府，湘紫社區(qū)主任彭振興隨后來到了現(xiàn)場。彭振興告訴記者，因為瓷磚掉落的事，他們已多次到科藝花園實地查看，并做出了一些方案，小問題先由物業(yè)進行維修。

由于物業(yè)的維修只能治標，不能治本�？紤]到科藝花園的實際情況，社區(qū)已經(jīng)將科藝花園的瓷片掉落一事，作為社區(qū)的民生實事，報告了當?shù)亟值擂k事處。另外，在去年，他們就將問題反映到了上級部門，正在積極爭取政策，促進事情的落實，徹底消除安全隱患。