5月23日下午

武陵公安分局出入境辦證大廳窗口

來了一對(duì)焦急萬分的母女

請(qǐng)求民警盡快幫忙補(bǔ)辦好護(hù)照

原來，女孩姓羅

剛剛獲得英國(guó)一所大學(xué)的入學(xué)資格

學(xué)校通知要在7月1日前完成報(bào)到手續(xù)

沒想到她的護(hù)照和入學(xué)通知書

不慎全部遺失

得知這一情況后，武陵公安分局人口與出入境管理大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)決定為女孩加急辦理護(hù)照。民警熱心幫助羅某完成自助填表、相片采集、證件受理等流程，并將申請(qǐng)人情況及時(shí)報(bào)告給省市出入境管理部門，以最快速度將信息審批上報(bào)給省公安廳制證。期間，民警還主動(dòng)將領(lǐng)取護(hù)照、辦理簽證方式告知申請(qǐng)人，將省公安廳取證大廳的聯(lián)系人、聯(lián)系電話等事項(xiàng)編寫成詳細(xì)短信發(fā)給羅某家屬。

25日，女孩前往省公安廳順利拿到了護(hù)照，特地打電話向民警表示感謝，對(duì)武陵公安分局人口與出入境管理大隊(duì)的便民服務(wù)舉措給予高度評(píng)價(jià)。

武陵公安人境大隊(duì)將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)“八項(xiàng)便民措施”和“只跑一次”工作制度，聚焦群眾新期待新要求，不斷提升服務(wù)水平。