昨天,我們接到后臺爆料
7月5日,19歲的曾同學(xué)因為快遞遲遲未到
撥打了快遞客服電話
讓他萬萬沒想到的是
因為這一個快遞
他近萬元的學(xué)費就這樣被人給騙走了...
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假冒快遞客服來電“理賠” 要求提供支付寶賬號
點擊網(wǎng)絡(luò)鏈接申請理賠 驗證碼被泄露
多條防騙信息未獲重視 卡內(nèi)上萬元學(xué)費被轉(zhuǎn)走
淘寶訂單物流顯示,曾同學(xué)花99元買的紙尿褲,快件一直在派送中,一個多星期都沒到貨。因為擔(dān)心快遞丟失,他反復(fù)撥打快遞客服,客服聲稱24小時內(nèi)給答復(fù),而恰巧在這個時間段,一個自稱快遞員工的手機號,撥打給了曾同學(xué)。
電話那頭聲稱,互加微信后,快遞公司將會把理賠款,打到曾同學(xué)的支付寶賬戶,但要求賬戶上必須沒有余額。
獲得理賠款,為何還要將支付寶余額清零呢?但曾同學(xué)心想,反正是把支付寶里的錢,轉(zhuǎn)到自己的銀行卡上,于是便沒有多想。轉(zhuǎn)賬后,對方提供了一個鏈接,曾同學(xué)點擊進入之后,系統(tǒng)顯示需要驗證碼。
告訴對方驗證碼后,曾同學(xué)立刻收到短信,顯示被刷走了9999元,加上手續(xù)費共一萬多元。而這些錢,是他下學(xué)期的學(xué)費。對方微信也馬上將曾同學(xué)拉黑了。
曾同學(xué)與對方的微信聊天記錄中可以看到,系統(tǒng)曾三次提醒對方為新注冊賬號,如果涉及資金和轉(zhuǎn)賬,請核實身份,謹防詐騙。
對此,曾同學(xué)表示:當(dāng)時沒有想那么多,以為他真的是理賠的人。
“丟件理賠”僅需提供賬號 提醒認準400官方客服電話
涉案金額超3000元涉嫌詐騙罪 勿信涉錢款陌生來電
記者注意到,這個170開頭的陌生電話,顯示歸屬地是河北,但撥打過去一直關(guān)機。那么,快遞丟失理賠程序究竟是怎樣的呢?記者來到該快遞公司的分撥點。
記者:這個170的河北電話是不是你們天天快遞的客服?
快遞點 工作人員:不是的,我們的客服電話都是400開頭的,如果不是我們快遞員的電話,那很可能就是騙子。
這名快遞工作人員表示,正常的丟件理賠流程,只需客戶提供賬號即可,理賠款會直接打入賬戶,根本無需驗證碼等其他操作。
記者:一般你們的理賠流程是什么樣子的?
快遞點 工作人員:直接打到客戶的支付寶里就行了 或者微信轉(zhuǎn)賬
記者:會找對方要驗證碼 或者要求賬戶余額清零之類的嗎?
快遞點 工作人員:這個不可能的 不會要什么驗證碼
在電話中,假冒客服對快件信息、收件人姓名等信息了如指掌,應(yīng)該是事主個人信息遭遇了泄露。銀行提醒:二維碼、驗證碼、支付密碼都是非常重要的信息,注意保管好,以免造成損失。
目前,當(dāng)事人已經(jīng)向派出所報案。湖南金州律師事務(wù)所律師黃康表示,這種行為已經(jīng)涉嫌詐騙。
湖南金州律師事務(wù)所 律師 黃康表示,行為人利用電信網(wǎng)絡(luò)等手段實施詐騙,財物達到3000元以上的,已經(jīng)涉嫌詐騙罪,應(yīng)當(dāng)追究其刑事責(zé)任。提醒市民不要輕信陌生電話、短信,如果接到類似電話和短信時,保持高度警惕,及時向官方渠道求證,避免上當(dāng)受騙
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