市民李女士小鳴單車的押金199元，至今沒有退還。李女士說，小鳴單車APP中注明，押金會在1-7個工作日內(nèi)原路退還。

與李女士有類似情況的，在株洲還不在少數(shù)。在株洲“馬上就辦”問政平臺上，從去年10月開始，關(guān)于小鳴單車退押金難的投訴，一直沒有間斷。

記者查詢發(fā)現(xiàn)，去年7月28日，小鳴單車進(jìn)入株洲市場。采取的是企業(yè)合作模式，由廣州悅騎信息科技有限公司提供小鳴單車和信標(biāo)式電子圍欄的技術(shù)輸出，株洲公交健寧交通服務(wù)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)小鳴單車的巡查、歸集、調(diào)度、維修、保潔、保養(yǎng)等運(yùn)營服務(wù)工作。

今天，記者致電健寧公司相關(guān)負(fù)責(zé)人獲悉以下情況：

• 株洲的注冊用戶有好幾千人，押金是直接進(jìn)入小鳴公司的后臺，健寧公司沒有辦法統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

• 小鳴單車有一個破產(chǎn)清算的申訴，6月27號前所有的債權(quán)人都可以申訴，當(dāng)時開通了兩條線，一個是通過網(wǎng)上申訴，還可以打電話給廣東省消費(fèi)者委員會，因?qū)俚卦瓌t，小鳴單車用戶投訴退還押金，均要向他們投訴。6月27號后不再受理。

• 從今年三月份開始，株洲街頭已經(jīng)沒有小鳴單車了。

健寧公司作為委托服務(wù)商，運(yùn)營公司欠了他們幾十萬的運(yùn)營服務(wù)費(fèi)，還欠了株洲市市民的一些押金，目前健寧公司已經(jīng)委托廣東人民法院受理該案情，盡力追回?fù)p失。

小鳴單車的債權(quán)人散布在全國十幾個大中城市，主要包括用戶、供應(yīng)商、員工這三類。數(shù)據(jù)顯示，截至6月27日，小鳴單車用戶有效申報的債權(quán)118738筆，申報的債權(quán)金額普遍在200元左右；供應(yīng)商申報的債權(quán)28筆，管理人確認(rèn)的債權(quán)金額合計1912.97萬元。