患者劉仁忠,男性,30歲,系楓林街道辦事處上田村人,于2018年8月27日因“右先天性耳前瘺管”入住我院五官科,于2018年8月28日上午11時許在局麻下行“耳前瘺管切除術”,手術順利。當天行頭孢呋辛皮試,結果為陽性,予改用克林霉素防治感染。術后予脂溶性維生素(II)靜脈營養(yǎng)支持治療時,患者劉仁忠出現(xiàn)過敏反應,表現(xiàn)為皮疹伴全身搔癢、胸悶不適,予抗過敏及對癥治療后,癥狀逐漸好轉, 8月29日晨查房時,患者劉仁忠皮疹完全消退,搔癢及胸悶癥狀消失,能下床且活動自如。8月29日夜間護理查房時,患者劉仁忠仍活動自如。2018年8月30日晨,醫(yī)師查房時,發(fā)現(xiàn)患者劉仁忠于病床上死亡。立即組織醫(yī)護人員進行心肺復蘇,無效后宣布臨床死亡。醫(yī)護人員立即想辦法聯(lián)系其家屬,因死者劉仁忠為我院職工陳某的親戚,由其介紹入院,故立即電話陳某,此時劉仁忠的岳母剛好趕到醫(yī)院,醫(yī)務人員將情況告知后,其岳母因悲痛坐地不起,醫(yī)務人員對其進行安撫,并建議其通知其他家屬。2018年8月30日9點30左右,死者劉仁忠的舅舅趕到五官科病房,沒有跟任何人交流,第一時間對護士站及醫(yī)生辦公室進行了打砸,其中一正在工作的護士,差點被其用凳子砸中頭部,還好物業(yè)安保人員及時趕到,將其抱住,并進行了勸阻。
醫(yī)院接到患者劉仁忠死亡報告后,立即組織六名內(nèi)、外科主任對死者的可能死因進行分析,一致認為需要進行尸檢才能查明真相,同時也不能完全排除社會因素(比如他殺、投毒等)致死可能。
組織死亡原因分析后,我院立即將情況報告了縣、市衛(wèi)計主管部門,同時請求技術力量對死因進行分析、鑒定。經(jīng)衛(wèi)計主管部門緊急分析后,認為死者的診療符合診療常規(guī)及規(guī)范,建議行尸檢查找死因,同樣認為不能完全排除社會因素(比如他殺、投毒等)致死可能,建議向縣委、政府報告,請公安部門介入調(diào)查。
2018年8月30日上午11時許,醫(yī)院分管院領導、醫(yī)務科及保衛(wèi)科等一同組織家屬進行了面對面的交流、協(xié)商。雙方商定下午下班前再次碰頭,將院方處置進展告知家屬。但因當天下午4點左右,家屬組織相關人員在我院門口拉橫幅、堵院門,原定的與家屬方碰頭因故未能進行。
縣委、縣政府接到我院報告后高度重視,立即組織政法委、公安、衛(wèi)計局、當?shù)卣认嚓P部門進行了商議,并進行了相關部署。
2018年8月30日晚上11時許,縣醫(yī)調(diào)委組織院方、死者家屬及當?shù)卣M行了調(diào)處。雙方均同意進行尸檢以查明真相,尸檢費用由院方承擔。并反復告知尸體必須搬到殯儀館進行妥善處置,以免影響尸檢結果,但個別家屬當場提出恐嚇與威脅。調(diào)處結束后,家屬方在醫(yī)調(diào)委的陪同下立即趕往長沙邀請尸檢專家。
當?shù)卮逯晌谡莆涨闆r后,一直反復做家屬工作,建議合理、合法、理性維權,保持克制,按照鑒定程序等待鑒定結果,要相信法律、政府會給出一個公平、公正的處置結果。
8月31日凌晨2時許,在相關部門和人員反復勸說未果的情況下,為了保證尸檢結果的真實性,為了維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,公安機關對尸體進行了搬離,院方陪同家屬到殯儀館對尸體進行了妥善保存。
8月31日下午,尸檢專家趕到殯儀館,在死者家屬簽字同意后,在醫(yī)調(diào)委、死者家屬及院方的見證下,進行了尸檢。尸檢后專家告知雙方,尸檢結果需等待35至45天左右的時間。
尸檢結束后,家屬再次趕到醫(yī)院辦公樓哭鬧,經(jīng)反復勸說后離開。
9月1日上午9點40許,死者家屬約10余人,帶著兩個高音喇叭、死者及主管醫(yī)師的照片數(shù)張,對醫(yī)院門診大廳、掛號窗口及五官科護士站進行了圍堵,并不斷播放高音喇叭,嚴重影響了醫(yī)院正常診療秩序。至下午5時許,才在公安、當?shù)卣认嚓P工作人員的勸說下離開醫(yī)院,離開時仍一路播放著喇叭。
我院對此事的處理積極主動,將根據(jù)尸檢結果依法依規(guī)進行。
新化縣人民醫(yī)院
2018.9.2
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