1月21日上午，在星沙收費站，春運志愿者正在熱心為過往司乘人員服務(wù)。

春運志愿者免費為過往司乘人員提供熱茶。

　　“您好，請喝一杯熱茶！”“請您帶上一份《2019年湖南高速公路春運服務(wù)手冊》，祝您一路平安！”1月21日上午，在湖南高速公路集團長沙管理處星沙收費站收費現(xiàn)場，鄧虹、李恩琪等8名長沙管理處春運志愿者正在熱心為過往司乘人員服務(wù)。

　　今年春運期間，長沙管理處成立了48個志愿者服務(wù)隊，共有志愿者669人，在24個收費站、16對服務(wù)區(qū)設(shè)立“溫馨驛站”，免費為司乘人員提供“一杯熱水、一張地圖、一個休息場所、一個急救藥箱、一套修車工具”服務(wù)，熱心為過往司乘人員提供咨詢、加水、急救等服務(wù)。

　　這樣的志愿者服務(wù)活動，不止在長沙高速有。據(jù)介紹，今年春運期間，湖南高速公路集團進一步提升高速公路服務(wù)品質(zhì)，確保廣大群眾春運出行更加安全、暢通、有序。集團制作了“志愿服務(wù)永遠在路上”專題海報，積極倡導(dǎo)社會各界“有困難找志愿者，有時間做志愿者”，大力開展“情滿旅途”“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”“青年志愿者服務(wù)春運”等活動，凝聚各方力量參與交通管理、秩序維護、咨詢引導(dǎo)、便民服務(wù)、應(yīng)急救援等春運服務(wù)活動。春運期間，預(yù)計投入志愿者9500多名，向社會免費贈送春運服務(wù)手冊20萬份。