住高層，就怕電梯壞，家住荷塘區(qū)金域半島小團圓的業(yè)主們，為了電梯的事鬧心可不是一天兩天了。

小區(qū)3號棟，是一棟22層的公寓式住宅，一共有四百多戶。本來設(shè)計的時候有5臺客梯和1臺貨梯�？墒切�區(qū)的居民們卻找到和事佬訴苦說，小區(qū)的電梯最近集體罷工了，而且罷工的原因不簡單。

業(yè)主們說，自從兩年前小區(qū)更換了物業(yè)公司以后，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量就直線下降，就連財物安全都得不到保障，為此很多業(yè)主也不愿意繳納物業(yè)費。

在和事佬的主持下，現(xiàn)場的溝通氛圍相對友善了一些，對于目前物業(yè)公司因為收不上物業(yè)費，無錢對電梯進行維保的事實，業(yè)主們也是非常體諒的。此時業(yè)主代表賓女士提議，由業(yè)主代表組織幫助物業(yè)公司收取欠繳的物業(yè)費。

和事佬認為，解決金域半島物業(yè)和業(yè)主之間矛盾的問題，關(guān)鍵還離不開一個合法的業(yè)主委員會的參與。最后，物業(yè)公司和業(yè)主代表一起找到了小區(qū)所在的荷塘區(qū)月塘街道野鴨沖社區(qū)，社區(qū)書記承諾將盡快落實解決金域半島小區(qū)的問題。