(湘潭的劉小姐打算參加卓越亞馬遜網(wǎng)站“買300元送150元”的大促銷，然而卻被告知活動(dòng)臨時(shí)結(jié)束。資料圖)

　　“雙十一”當(dāng)天，湘潭的劉小姐打算參加卓越亞馬遜網(wǎng)站“買300元送150元”的大促銷。然而，當(dāng)天她三番五次下電子訂單，卻一直無法成功遞交。而且，促銷時(shí)間本應(yīng)該為11月11日9點(diǎn)30分至當(dāng)天晚23點(diǎn)59分，而下午2點(diǎn)14分劉小姐再次與客服聯(lián)系時(shí)，對方卻說促銷臨時(shí)結(jié)束了。

　　11月12日，劉小姐致電瀟湘晨報(bào)，懷疑卓越亞馬遜網(wǎng)站涉嫌欺詐，將進(jìn)行起訴。

　　12日下午，瀟湘晨報(bào)滾動(dòng)新聞?dòng)浾咭云胀�客戶身份致電卓越亞馬遜客服�？头�人員表示，此次促銷的時(shí)間臨時(shí)更改并非個(gè)案，而是針對所有客戶。

　　客服人員稱，由于系統(tǒng)原因，促銷被臨時(shí)取消，為此將有專門人員處理，結(jié)果將通過卓越亞馬遜網(wǎng)站主頁、官方微博公布。不過，客服部門還沒有接到業(yè)務(wù)部門通知。

　　客服人員還表示，具體原因還在調(diào)查，將有工作人員在24小時(shí)之內(nèi)作出答復(fù)。