羅振宇在跨年演講《時(shí)間的朋友》中說(shuō)道：“在時(shí)間的戰(zhàn)場(chǎng)上，有兩門(mén)生意會(huì)特別之前。要么幫用戶省時(shí)間，要么幫他們把時(shí)間浪費(fèi)再美好的事物上�！�

　　物業(yè)作為最貼近人們居家生活的行業(yè)，從報(bào)事報(bào)修到物業(yè)咨詢，從飯后散步到參與社區(qū)活動(dòng)，業(yè)主把8小時(shí)以外的時(shí)間放在了園區(qū)里。

　　突發(fā)事件，搶占最佳時(shí)機(jī)

　　RBA系統(tǒng)就相當(dāng)于園區(qū)設(shè)施設(shè)備的“貼身管家”，一旦設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)超過(guò)預(yù)警值，會(huì)秒級(jí)自動(dòng)告警，同步通過(guò)集成指揮中心發(fā)送至工程隊(duì)員的手機(jī)員工APP或微信，生成工單。

　　某年7月，重慶突降暴雨，龍湖物業(yè)集成指揮中心的BI大屏上出現(xiàn)告警，工作人員通過(guò)手機(jī)端收到提醒并根據(jù)系統(tǒng)提示第一時(shí)間趕至積水點(diǎn)，整個(gè)過(guò)程不足十分鐘。

　　意境創(chuàng)想圖

　　共享服務(wù)，分享更多時(shí)間

　　目前，龍湖物業(yè)集成指揮中心下設(shè)的呼叫中心，有近百位人工坐席，提供7*24小時(shí)服務(wù)。當(dāng)業(yè)主撥通4007-080-080熱線的那一刻，話務(wù)后臺(tái)會(huì)自動(dòng)判斷業(yè)主的“來(lái)電動(dòng)機(jī)”，第一時(shí)間“彈窗”出業(yè)主信息，近期報(bào)事等聯(lián)系事項(xiàng)，繳費(fèi)情況，業(yè)主所在園區(qū)通知。

　　此外，集成指揮中心有強(qiáng)大的知識(shí)庫(kù)，面對(duì)業(yè)主對(duì)社區(qū)周?chē)�的美食、洗衣、電影院、交通等信息的�?wèn)詢，甚至孩子去哪兒上幼兒園，什么時(shí)候招生，都可以第一時(shí)間提供答案。

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　　看見(jiàn)美好，常褒青春容顏

　　對(duì)于已入住的社區(qū)，龍湖物業(yè)日復(fù)一日對(duì)于綠植、花卉進(jìn)行精心養(yǎng)護(hù)，極大程度緩解社區(qū)老化，常葆青春靚麗容顏。

　　秋天落葉季，龍湖的保潔員會(huì)對(duì)落葉進(jìn)行選擇性掃除，將剛落下的銀杏樹(shù)葉掃成星星、月亮、一顆心等各種各樣的形狀，保留在小區(qū)道路或草坪上。

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　　如今，龍湖智慧服務(wù)正為常德人帶來(lái)美好生活體驗(yàn)。高鐵旁，建面約109—143㎡墅區(qū)高層，首付8萬(wàn)起，買(mǎi)龍湖抽寶馬使用權(quán)，提前實(shí)現(xiàn)家庭資產(chǎn)優(yōu)化升級(jí)！