市民易女士就打算貸款做一下鼻子，于是她通過株洲華美整形美容院，咨詢可不可以辦理貸款。可沒想到，這鼻子還沒有開始做，就要還貸款了。

易女士告訴記者，自己的征信有問題，無法在銀行貸款。華美整形美容院表示，可以幫助她試一試，幫她貸款2萬元。但是能不能放貸下來，他們也不能確定。

然而，到了5月5日，易女士就收到了“么么貸”發(fā)來的還款信息，5月10日就是她第一期的還款日。易女士表示，自己鼻子還沒有做，就要還貸款了，感到無法理解。

對此，株洲華美整形美容院表示，他們是按正常流程辦理的貸款手續(xù)。而易女士卻表示，她還沒有做鼻子，沒有產(chǎn)生費(fèi)用，就背上了兩萬元貸款，無法接受，要求取消分期貸款。

經(jīng)過記者的協(xié)調(diào)，美容院的劉院長表示，貸款下來的15天內(nèi)，可以免費(fèi)取消貸款。雖然現(xiàn)在過了15天，他們也愿意協(xié)助易女士取消貸款。不過，易女士需要支付一兩百元手續(xù)費(fèi)。

劉院長承諾，今天就可以為易女士辦理此事，無需易女士來回奔波。易女士也表示，愿意接受記者的協(xié)調(diào)，支付這段時(shí)間產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)用，徹底解決問題。