前段時間,蘆淞市場群的許多商戶納悶了,這在廣州進貨的服裝,按理說第二天就能到貨了,怎么物流公司就沒通知他們拿貨呢?直到第三天,他們才知道自己的貨在運輸途中被燒毀了,總貨值上千萬!
4月底,記者約見了在今年3月31號,因為大貨車在運輸途中著火使得服裝損毀,導(dǎo)致利益受損的七八名商戶代表。他們告訴記者,據(jù)初步統(tǒng)計,此次服裝損毀事件中涉及到了整個蘆淞市場群的32個市場600多名商戶700多個包。商戶中間受損小的有幾千元,大的有十多萬元。然而,這起意外發(fā)生過后的近一個月的時間里,他們與物流公司,在有關(guān)部門的介入下,展開過多次協(xié)商,都沒有一個滿意的賠償方案。
商戶們介紹,物流公司提出的兩百萬賠償方案中,這兩百萬包括了現(xiàn)金和日后抵扣運費的兩個部分,他們不能接受。前段時間,多名受損商戶來到了株洲市輝煌物流有限公司討要說法,雙方發(fā)生了爭執(zhí)。
記者在貨物托運憑單上看到,受托貨物分保價運輸和不保價運輸二類,運輸中不含保險費,保險費為貨物實際價值的0.5%,保價貨物的丟失按實際貨損賠償,最高不超過聲明價格,不保價運輸?shù)呢浳锇词芡羞\費的十倍賠償。記者在物流公司相關(guān)負責(zé)人劉某那核實得知,有的商戶出的那幾塊錢保險費,其實是用來給搬運工辛苦費的。
4月底的一天,記者約見了株洲市輝煌物流有限公司相關(guān)負責(zé)人劉某,他告訴記者,今年3月31號的那次大貨車起火,是因為大貨車輪胎先起火所導(dǎo)致的。得知消息的當天晚上,他們急忙趕到了事發(fā)地點,并不是之前商戶們所說的有意隱瞞貨物被燒毀的真相。
劉某認為,這次意外是誰都不愿意發(fā)生的,他們公司也是受損方,他們正在積極核實商戶們的相關(guān)信息,以及相應(yīng)的受損金額。對于此前商戶們所說的賠償兩百萬元,包括現(xiàn)金和日后抵扣運費的方案,劉某表示,這是物流公司總部相關(guān)負責(zé)人與商戶們協(xié)商的,他并不清楚,公司總部也仍然在積極處理好此事。
律師凌輝介紹,商戶們委托物流公司托運貨物,雙方就已有的憑證,已形成了相應(yīng)的合同關(guān)系。根據(jù)我國《合同法》第三百一十二條:貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應(yīng)當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
所以,律師凌輝建議,商戶們可以與物流公司友好協(xié)商,憑相應(yīng)的單據(jù)要求照價賠償。如果雙方協(xié)商不成,可以走司法途徑維權(quán)。
目前,政府有關(guān)職能部門正在積極處理此事,我們相信事情最終會有一個圓滿的解決方案。在這里,我們也提醒一些物流公司,交通運輸屬于高風(fēng)險行業(yè),切莫抱以僥幸的心理,該投保的應(yīng)當投保,這對自身的合法權(quán)益也是一種保障。
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