大家在購買新車的時(shí)候,都會注意車輛的公里數(shù),正常情況下,新車的公里數(shù)在0-100公里范圍內(nèi)。然而,株洲市民朱先生在一次保養(yǎng)過程中,通過4S店保養(yǎng)記錄,意外發(fā)現(xiàn)自己的車在購買之前就已經(jīng)有1000多公里的行駛記錄。他感覺自己被騙了,跟4S店多次協(xié)商無果之后,將4S店告上了法庭,要求“退一賠三”!
在與4S店溝通無效,且相關(guān)部門協(xié)調(diào)無果的情況下,朱先生向天元區(qū)人民法院提起訴訟。他認(rèn)為,自己與4S店簽訂的是《新車銷售訂購單》,而4S店卻沒有如實(shí)告知情況,存在欺詐行為,要求4S店退一賠三,也就是退還購車款13萬余元,并賠償39萬余元。對此,天元區(qū)人民法院對這起車輛銷售買賣合同糾紛,進(jìn)行了詳實(shí)的調(diào)查。
天元區(qū)人民法院三門法庭副庭長歐陽中偉介紹,他們在審理過程中查明,這個(gè)超過1000公里的數(shù)據(jù),其實(shí)是4S店內(nèi)部提前輸入的虛擬業(yè)績數(shù)據(jù),目的是為了擴(kuò)大銷售量。
調(diào)查表明,朱先生在提車時(shí),對車輛公里數(shù)進(jìn)行過審核,并且簽署了交車確認(rèn)表。由于朱先生沒有確鑿證據(jù)表明4S店在銷售過程中存在欺詐行為,他提出的訴求被法院駁回。然而,由于4S店在銷售車輛時(shí),沒有及時(shí)告之朱先生這一虛擬數(shù)據(jù)的存在,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),法院對這一事實(shí)做出了判決。
根據(jù)《中華人民共和國民法總則》第七條,《中華人民共和國合同法》第六條、第八條,《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四條、第八條、第四十條、第五十五條之規(guī)定,判決如下:一、判決被告在本判決生效后五天之內(nèi),向原告支付賠償金五千元,二、駁回被告朱某退一賠三的訴訟請求。
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