除此之外，在日常的生活中，張女士表示自己沒有信心以正面示人，而是經(jīng)常低著頭，生怕別人注意到自己的鼻子。

昨天下午，在記者的陪同下，張女士再次來到了長沙雅美醫(yī)療美容醫(yī)院，與醫(yī)院醫(yī)務(wù)部的負責(zé)人王院長展開協(xié)商。

面對質(zhì)疑，王院長承認，張女士鼻孔大小不一的問題的確是由于醫(yī)生在手術(shù)過程中操作不當(dāng)所引起：“醫(yī)療操作方面，我認為還是有一些問題，還可以更加細致一些。手術(shù)更細致一些，可能大小不一的問題沒有這么明顯”。

不過，王院長表示，張女士鼻子的問題要分三個方面來看待。鼻孔大小不一致的確是由于醫(yī)生手術(shù)時不夠細致而引起。不過鼻尖和鼻翼雖然看上去不是很自然，但是是在“一個可以接受的范圍之內(nèi)”。

因此，面對張女士的訴求，王院長表示可以提供兩個解決方案。第一，向張女士退還40%的手術(shù)費用。第二，針對鼻孔大小不一致，張女士可以在長沙的任意一家醫(yī)美機構(gòu)進行修復(fù)，費用由雅美醫(yī)療美容醫(yī)院來負責(zé)承擔(dān)。

然而，王院長的這一表態(tài)并沒有讓張女士感到滿意。張女士認為，自己花費4萬5千元錢，是為了變得更加美麗。可是如今錢花了，鼻子反倒出現(xiàn)了問題。因此她要求醫(yī)院方面全額退款。

由于雙方分歧較大，最終并沒有得出一個有效的解決方案。目前，張女士正在咨詢律師，并且準備在第三方鑒定機構(gòu)做出鑒定后，通過司法途徑起訴，來維護自己的合法權(quán)益。湖南交通頻道也將持續(xù)關(guān)注此事。