幾年前，株洲市民蔣師傅和余女士夫妻，在自己的小區(qū)購(gòu)買了兩個(gè)車庫(kù)，準(zhǔn)備用來(lái)做點(diǎn)小生意。可是眼下，這生意沒(méi)法繼續(xù)做下去了，因?yàn)榫驮谇岸螘r(shí)間，他們發(fā)現(xiàn)兩個(gè)車庫(kù)都接連漏水了，損失還不小。

端午節(jié)前后，蔣師傅夫婦接到物業(yè)人員的電話，說(shuō)是自己位于尚格名城小區(qū)四期的14號(hào)車庫(kù)漏水了，著急的蔣師傅趕緊跑到車庫(kù)打開門一看，積水差不多漫過(guò)了腳踝。

幾天前，記者陪同蔣師傅一起來(lái)到了其中的一間車庫(kù)（車庫(kù)改成了門面）。蔣師傅告訴記者，這次漏水事件后，門面內(nèi)的所有物品幾乎都不能再使用了。

一個(gè)車庫(kù)或是一間門面，上十根水管穿墻而過(guò)，像這樣的車庫(kù)或門面，蔣師傅告訴我們，一個(gè)單元樓下只有一間。當(dāng)初開發(fā)商是最后一批賣給他的，價(jià)格相對(duì)便宜，于是他購(gòu)買了兩間。而另一間車庫(kù)的情況比之前的那間情況更為嚴(yán)重。幾天前，蔣師傅約好了之前談好的買家，正準(zhǔn)備將第二間車庫(kù)內(nèi)存放著的價(jià)值幾萬(wàn)元的服裝進(jìn)行處理。可沒(méi)想到的是，當(dāng)他打開車庫(kù)門時(shí)，眼前的一幕讓他看傻了眼。

蔣師傅說(shuō)，通過(guò)物業(yè)公司，蔣師傅確認(rèn)了兩間車庫(kù)漏水水管所通往的業(yè)主家，幾次與相關(guān)樓上業(yè)主協(xié)商關(guān)于損失賠償?shù)膯?wèn)題，都沒(méi)有得到一個(gè)明確的答復(fù)。

兩間存放服裝的車庫(kù)都漏水了，也難怪蔣師傅挺揪心的，畢竟這車庫(kù)的使用權(quán)還有好幾十年。蔣師傅覺得這幾萬(wàn)塊錢損失是一方面，最主要的還是希望物業(yè)能積極作為或出面協(xié)調(diào)，盡早將每間車庫(kù)內(nèi)的上十根水管移走改道，這樣一來(lái)才能徹底解決隱患。

關(guān)于蔣師傅的賠償問(wèn)題，律師吳煉介紹，首先要搞清楚的一點(diǎn)就是，蔣師傅所屬的兩間車庫(kù)的漏水部位，它到底是屬于樓上業(yè)主的個(gè)人財(cái)產(chǎn)，還是屬于公共設(shè)施。同時(shí)，建議蔣師傅在索賠時(shí)，應(yīng)當(dāng)收集受損服裝的票據(jù)，比如說(shuō)進(jìn)貨憑證等，這樣才能確定索賠的數(shù)額。

據(jù)了解，尚格名城小區(qū)有多個(gè)物業(yè)服務(wù)中心，7月4號(hào)，記者帶著蔣先生的委托來(lái)到了該小區(qū)物業(yè)總部，對(duì)于記者提出的關(guān)于蔣師傅要求索賠事，物業(yè)工作人員還是認(rèn)為蔣師傅應(yīng)當(dāng)與樓上業(yè)主進(jìn)行協(xié)商。

至于蔣師傅所提出的，希望小區(qū)物業(yè)公司能夠盡快把車庫(kù)內(nèi)的水管進(jìn)行改道的問(wèn)題，該物業(yè)工作人員是這樣答復(fù)的。

咱們也希望該小區(qū)物業(yè)公司能夠盡職盡責(zé)，對(duì)小區(qū)公共設(shè)施及時(shí)保養(yǎng)維修，該幫助蔣師傅家協(xié)調(diào)的盡快協(xié)調(diào)，該溝通的盡早溝通，這樣一來(lái)，整個(gè)小區(qū)才會(huì)變得更加和諧。