最近,不少市民反映,稱他們在雷克薩斯4S店買車時,熱銷車型都遭遇了強制加內飾的銷售模式,動輒就是上萬,甚至最高達到了3萬元。為了一探究竟,記者走訪了長沙多家雷克薩斯4S店,情況究竟如何呢?針對消費者投訴雷克薩斯車型加價的問題,記者首先來到長沙三一大道的這家“駿佳”雷克薩斯4S店。相比其他品牌車型的大幅優(yōu)惠,針對該品牌旗下的ES以及RX兩款車型,銷售顧問直言,沒有絲毫優(yōu)惠。




銷售顧問表示,這兩款車型的全系產品,不但沒有優(yōu)惠,而且還得額外花錢選裝,才能提車。
“駿佳”雷克薩斯4S店 銷售顧問:反正一樣是這樣。“駿佳”雷克薩斯4S店 銷售顧問:全款提裸車現在4S店應該沒有哪一家,能這么定,沒有一家店可以。
根據這名銷售顧問現場報價的情況來看,雷克薩斯ES300h轎車,以及RX300越野車,必須額外加裝1萬6到3萬4不等的配件。如果一定要原價買車、不加裝,消費者可以先交錢訂車,至于提車日期,無法給出準確答復。
“駿佳”雷克薩斯4S店 銷售顧問:你不想裝,不想到4S店選配任何東西,哪怕膜都不想貼,可以把您的訂單先接著,時間的話我也不給你寫好,只是不會拿這么靠前的車,年前的車。 
根據現場情況來看,這家“駿佳”雷克薩斯4S店存在強制加價選配的情況。那么,其它雷克薩斯4S店是否也是這樣呢。記者隨后來到了長沙麓谷汽車世界的這家“美東”雷克薩斯4S店。
“美,東”雷克薩斯4S店 銷售顧問:2萬5不是說了嘛,還送一噸油。
記者登錄雷克薩斯官網查詢發(fā)現,記者先前咨詢的該品牌ES300h卓越版,以及RX300典雅版的廠家建議零售價分別為37萬4000元,以及47萬2000元。除了先前的“駿佳”以及“美東”店的加價選配行為,在長沙湘府路的這家“力天”雷克薩斯4S店,銷售顧問開門見山,直接給出了這樣的說法。以這臺廠家建議零售價為472000元的RX300典雅版為例,這名銷售顧問表示,店內執(zhí)行的是“經銷商零售價”,并非“廠家建議零售價”,如果不額外選裝3萬元配件,也要白加3萬元。即便是年后提車,也要額外加價1萬元裝飾。
“力天”雷克薩斯4S店 銷售顧問:年前要加2萬5到3萬之間。
對于加價行為,記者隨后亮明身份,再次來到這家“力天”雷克薩斯4S店,針對質疑,門店方并未予以回應。此外,記者咨詢了解發(fā)現,這三家4S店對于全款以及按揭購車方式,還存在不同程度的強制買保險、上牌等行為。針對質疑,記者隨后又來到這家“美東”雷克薩斯4S店,負責人承諾,店內不強制加裝,并不以此延后交車。
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