物業(yè)作為業(yè)主的“管家”，是為業(yè)主提供服務(wù)的。可是，荷塘區(qū)香檳小鎮(zhèn)小區(qū)有居民卻反映，小區(qū)的1、2棟的物業(yè)管理卻形同虛設(shè)。

香檳小鎮(zhèn)小區(qū)有6棟房子，其中1棟和2棟屬于商住樓、獨(dú)立樓棟，與其他4棟隔離開來了。居民告訴記者，雖然他們按時(shí)繳納了物業(yè)費(fèi)，但是，物業(yè)對這兩棟并沒有履行應(yīng)有的管理義務(wù)。既看不到保安，也無人管理車輛的停放。

在1棟、2棟的地下停車場，記者就看到，隨意停放在過道和車位上的電動車、摩托車隨處可見，卻并沒有看到任何物業(yè)管理人員。

小區(qū)的藍(lán)天物業(yè)樓棟主管謝建元卻告訴記者，1棟、2棟屬于獨(dú)立樓棟，需要采取“敞開式”管理。因此，保安需要不間斷進(jìn)行巡邏，而不能待在崗?fù)だ铩?/span>

對于摩托車、電動車的停放，謝建元表示，他們在室外設(shè)立了電動車、摩托車停放點(diǎn)。如果業(yè)主有充電需要，也可以將電動車停放到4-6棟的地下車庫。

為了解決問題，荷塘區(qū)政府安排水竹社區(qū)工作人員到現(xiàn)場。在等待一個(gè)多小時(shí)之后，水竹社區(qū)工作人員來到了現(xiàn)場，卻聲稱，他們不能私自接受記者的監(jiān)督采訪。